營銷做勢與做事
黑幫電影里常有這樣的場景,兩伙人起了矛盾,一方上來就兇神惡煞地說:“你哪混的?
說這個和營銷有何干系?舉個例子,拿太陽雨當初開拓國內(nèi)市場的案例來說。基于品牌發(fā)展策略,太陽雨最早從出口起步,通過積極拓展,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)出口份額遙遙領(lǐng)先,但在國內(nèi)名氣卻不大,很多人都不知道,所以當我們回過頭來開拓國內(nèi)市場時就有了難處。當時我就想了一個辦法,讓顧客和經(jīng)銷商盡快認可和接受。我對業(yè)務(wù)人員講,你問他們幾個國際大品牌,他們肯定不知道,然后你再問他們太陽雨知道么?不知道就對了,因為它是國際大品牌。于是,就有了“國際品牌來到中國”這樣的口號,顧客便感知到太陽雨是一個國際大品牌,心理上便認可和愿意接受了。
營銷講究的不僅僅是做事,更重要的是做勢。做事就是要有內(nèi)容可呈現(xiàn),對于企業(yè)來講就是產(chǎn)品和技術(shù)必須有競爭力,但僅僅有內(nèi)容是不夠的。在市場經(jīng)濟體制下,信息永遠是不對稱的,你的產(chǎn)品技術(shù)再好,出口份額再高,國內(nèi)顧客、經(jīng)銷商卻不知道,那一定很難認可你。把自己的內(nèi)在實力恰當?shù)亟?jīng)營和呈現(xiàn),讓別人感知到,便是勢的營造。
劉一秒在《盈利智慧》中提到四個板塊,分別是理念、機制、印象、勢,我的看法是首先要有正確的理念引導企業(yè)發(fā)展方向,用健全機制確保運行暢通,通過對內(nèi)對外的經(jīng)營樹立企業(yè)形象,最終是營造企業(yè)的大勢,而這個勢正是企業(yè)保持活力和長足發(fā)展的精神根基。
高舉品牌之勢
在品牌戰(zhàn)略上,堅持高舉高打,占領(lǐng)品牌傳播制高點。太陽雨成長到今天,央視這個平臺的作用是毋庸置疑的,對品牌建設(shè)和銷量增長都有極大的推動力,帶動品牌從精神和物質(zhì)兩個層面提高。同樣的廣告,如果放到地方電視臺,那是絕對不會有這樣的影響力,央視的引導性、權(quán)威性是不可比擬的,這樣的平臺,我們會繼續(xù)高舉高打。
一年一大事的策略也是太陽雨品牌勢的營造:2007年世界太陽能大會金牌贊助商,2008年北京殘奧會助威團,2009年太陽雨公益慈善基金,2010年上海世博會生命陽光館,2011年中國環(huán)保事業(yè)合作伙伴,通過這樣高層次的、大范圍的傳播,在行業(yè)中、顧客中樹立太陽雨行業(yè)領(lǐng)導品牌的形象,經(jīng)銷商有了信心,顧客也對太陽雨品牌有了信任和尊重。
活躍市場之勢
銷量勢就是通過有效的活動帶來銷量,通過銷量數(shù)據(jù)證實市場的活力。渠道勢則是通過扁平化渠道策略,廣泛開發(fā)經(jīng)銷商和分銷商,把他們發(fā)展成為永久經(jīng)銷商,鞏固渠道。
凝聚組織之勢
太陽雨的營銷鐵軍,遍布中國31個省、市、自治區(qū),1300多名營銷人員,統(tǒng)一實行“軍事化營銷學院”的管理模式,每次季度及年度會議,全都統(tǒng)一著軍裝,外人看到后都說“你們太陽雨果然是大企業(yè)”。這就是集體勢帶來的外在印象。大會的流程都是用心策劃的,首先要傳達營銷人員真正關(guān)心的內(nèi)容,給他們發(fā)展的平臺和支撐,并且把實事做到位,帶動群情振奮的氛圍,共闖江湖,共享戰(zhàn)果,“大塊吃肉,大碗喝酒,大秤分金銀”,會議結(jié)束后營銷人員都帶著滿滿的能量和激情奔赴下一個戰(zhàn)場。
在干部會議上我常說,干部帶隊伍好比帶兵打仗一樣,做勢很重要,判斷一個干部能否帶好隊伍,能否帶起勢是很關(guān)鍵的。我們一個分部的負責人創(chuàng)新了會議營銷模式,不論是演講內(nèi)容還是現(xiàn)場活動,都精心策劃,通過這種模式對經(jīng)銷商、分銷商、導購員、業(yè)務(wù)員進行營銷戰(zhàn)略和思想宣貫,帶來上下統(tǒng)一的高漲勢氣,13天內(nèi)6場會議共實現(xiàn)回款1600余萬元,收效顯著,這樣的干部就是既能做事又能做勢的優(yōu)秀干部。
營銷人員也要營造自己的勢。關(guān)公面前耍大刀,你得會耍。我們說的做勢不僅要有真本領(lǐng),還要會擺架勢。一個合格的營銷人員不僅僅要有基本的能力修煉,還要有得體的儀表和言談舉止,以專業(yè)的、讓人信服的方式向客戶推介太陽雨。
做事是基礎(chǔ),好比樹的根基,只有深扎土壤,樹才有生命力;做勢好比樹的葉子,長得鮮綠濃密,才能彰顯生命的色彩。
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