多喜愛家紡:細節(jié)決定促銷成敗
摘要:多喜愛家紡公司發(fā)動六月聯動促銷活動。臨澧多喜愛專賣店督導彭先生以自己多年來在家紡終端一線的督導指導經驗,與我們分享了決定促銷成敗的三個細節(jié)。一、宣傳單上的的活動周期。二、人氣產品排隊限購。三、辦理VIP客戶定額抽獎。
關鍵詞:多喜愛家紡多 聯動促銷 多喜愛專賣店 督導 家紡終端 促銷成敗 細節(jié) 人氣產品VIP客戶
6月流火,炎熱的夏天,絲毫擋不住多喜愛家紡人的熱情。在多喜愛家紡公司總部的發(fā)動下,多喜愛家紡許多員工都投入到了六月聯動促銷的活動中。其中多喜愛家紡臨澧店、南縣店、星沙店、寧鄉(xiāng)店表現突出,家紡促銷卓見成效,日銷售額近十萬。本文小編采訪了此次聯動促銷中負責臨澧多喜愛專賣店的督導彭先生,與他一起探討了家紡促銷活動的成功關鍵,同時,彭先生也以自己多年來在家紡終端一線的督導指導經驗,與我們分享了決定促銷成敗的三個細節(jié)。
一、宣傳單上的的活動周期。
無論是常規(guī)促銷還是大型促銷,促銷總會有個活動時間周期。往往我們在促銷活動開始前,會做一系列推廣宣傳,這里會涉及到宣傳單、會員電話、短信、店鋪海報等宣傳方式,我們這里重點談一下宣傳單。促銷宣傳單在各類活動宣傳物料中頻繁使用,事實證明,宣傳單費用較小,若派送到位,能達到“四兩撥千斤”的顯著宣傳效果。因此,我們做促銷推廣時,要重視促銷信息宣傳單的運用,同時,巧妙地利用宣傳單的活動周期做促銷推動更有助于促銷活動的推廣,提高活動成效。因發(fā)送宣傳單一般會提前于活動前一到兩天,這樣,我們很好地利用時間差,在宣傳單上印制“即日起”的字樣,比單純的一串數字效果要好得多!凹慈掌稹睍尶蛻粲X得活動已經進行了,方便安排時間即興參加,即算活動還沒有正式開始,商家也可根據進店客戶是否為得到促銷信息的客戶進行促銷產品的預售。這樣一來,通過對進店客戶的口碑相傳,擴大促銷活動宣傳效應。
促銷的成敗很大程度上是看前期宣傳是否到位,一般促銷活動正式啟動后就可以檢視前期推廣宣傳的功課是否做足。當然,促銷活動周期中,活動現場氛圍的把控也是至關重要的。怎樣提高進店率和客單價?一般,人流較為密集的時間段是上午的9-11點,下午的2-4點,晚上的7-9點,這三個時間段的進店率相對較高,其余時間段則可能相對較為冷清。那么怎樣在人氣不夠足的時候吸引客戶進店呢?可以采用人氣產品排隊限購的方法。這里說到第二個細節(jié)就是針對人氣不旺的時段,采用人氣產品排隊限購來提升進店率。提高進店率之后,怎樣把進店率轉化為成交率,讓進店的客戶變?yōu)楹瀱慰蛻,同時還涉及到“客單價”,就是客戶購買的產品單價和量的問題,高的客單價,可以提高店鋪整體的銷售額,因此,后面還有提到決定促銷成敗的第三個細節(jié),利用VIP會員辦理定額抽獎的活動來提高客單價。
二、人氣產品排隊限購。
促銷活動現場很多客戶往往是沖著人氣產品而來,因此,人氣產品的銷售是不用擔心的。這樣我們就可以利用人氣產品需排隊采購進行客源的集中管理。中國人大多都很愛熱鬧,看到很多人圍觀的場面,也會很自然地圍過去。因此,排隊限購人氣產品的銷售火爆場面,再加上音響話筒的宣傳,對周邊閑逛的人們是一種強大的磁場引力,這種壯觀的景象能吸引更多客戶進店,同時積聚更多的財富。
三、辦理VIP客戶定額抽獎。
總所周知,VIP客戶的辦理和等級是快速積累客戶資源最為行之有效的途徑。成為品牌商戶的客戶就意味著對家紡品牌、專賣店產品的一定程度的認可。從這群客戶中篩選出,達到一定額度的客戶,成為品牌商戶和專賣店的VIP客戶,既表現出對客戶的尊重和重視,也能培養(yǎng)客戶進行再次消費、多次消費。在促銷活動中,因大量低價的人氣產品做氛圍,客戶量會在短時間內急劇上升,但是客單價并不一定高,為此,我們可以設置客戶購買達到一定金額進行VIP客戶辦理,同時以VIP客戶抽獎及100%中獎,來吸引客戶想VIP客戶的條件靠攏。在客戶抽獎的獎項設置中,可以設置四、五個不同價位的產品來吸引客戶參加。據悉,參與中獎得到的驚喜程度會遠遠高出商家直接贈送的得到。這樣一來,客戶高興滿意,盡興而歸。而商家也只是拿出了自家貨品的極少一部分做了宣傳,做足了噱頭,但其影響卻比不做VIP客戶抽獎深遠得多,促銷的效果也將大大提升。
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