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你的營銷多樣化嗎?

 2012-5-21

  營銷是一個(gè)過程,它不是一個(gè)名詞。營銷的狀態(tài)是處于動態(tài)的,通俗的講就是營銷的多樣性,它的方式就是時(shí)時(shí)在變,即使是在同樣的市場環(huán)境,同一家公司采用同一種營銷方式,結(jié)果也是不同的。出發(fā)點(diǎn)很重要,過程也重要,結(jié)果更重要,問題是這個(gè)重要性的力度沒有標(biāo)準(zhǔn)。如有的公司很喜歡用一個(gè)公式,就是同期對比率,意思是去年與今年,今年與明年進(jìn)行數(shù)據(jù)對照,看看是業(yè)績?nèi)绾?然后對比說明問題出在那里?
  
  你說問題會出在那里?其實(shí)這種對比方式完全是錯(cuò)誤的,去年可能公司處于創(chuàng)業(yè)期,今年公司處于發(fā)展期,明年公司可能就是處于衰退期,如何對比?去年的管理者可能早以離職,今年的管理者可能是一個(gè)外籍?也有可能是市場環(huán)境的改變,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,主管或店長的更換,甚至廣告投放費(fèi)用的改變,或是通貨膨脹?市場環(huán)境中在店面周邊發(fā)生的政府拆遷,新商圈形成,甚至相關(guān)同行的質(zhì)量、衛(wèi)生,欺詐事件?在營銷中,最現(xiàn)實(shí)的就是此一時(shí),彼一時(shí)。
  
  營銷方式是沒有結(jié)論的,但營銷是有定勢的,現(xiàn)在我們有很多企業(yè)在崇高西方商學(xué)院的營銷理念,其實(shí)這種管理理念是建立在成熟的公司體系中的,對于大公司,其組織架構(gòu),管理機(jī)制和營銷模式不出現(xiàn)大的變動,只是在有能力有魄力,都可以勝任的,起碼也算是守城有余。因此可以說,--哈佛商學(xué)院傳播的是復(fù)制營銷模式,照著學(xué),照著做?在國內(nèi)的外企業(yè)績不好時(shí),把不好的業(yè)務(wù)部分賣掉,或是董事會另聘一個(gè)總經(jīng)理。雖然上層管理發(fā)生了變動,但是公司的基本組織架構(gòu)和運(yùn)營模式是不會變的,如同西方民主所標(biāo)榜的文官體制一樣,中層核心體系是固定的。
  
  但是對于一個(gè)不規(guī)則的市場環(huán)境,或是說處于發(fā)展階段的市場環(huán)境,營銷的方式肯定是不同的,尤其是很多處于創(chuàng)業(yè)型的企業(yè),三五年的發(fā)展過程,根本沒有建立自我預(yù)防危機(jī)機(jī)制,生存能堅(jiān)持多久,只是一個(gè)時(shí)間性概念。從來就沒有一家會一直格守“誠信”與“品質(zhì)”的商業(yè)道德的底線,它如同變色龍一樣,會隨著市場環(huán)境的改變而變。公司存在的根本就是的逐利,于是,我們就可以理解為什么西方的大品牌也會有質(zhì)量問題,為什么質(zhì)檢也會不過關(guān),甚至受賄,侵權(quán)也是常見。
  
  營銷的本質(zhì)是動態(tài)的,對于一些龐大的公司來說,這種動態(tài)可能不明顯,因?yàn)槊磕甑臉I(yè)績增長點(diǎn)能保持1%,這家公司就很不錯(cuò)。而對于一家中小型企業(yè),即使增長點(diǎn)為50%,也不一不定值是很慶幸。大與小的對比,其實(shí)是一個(gè)相對值。
  
  企業(yè)一直在求變,從平面營銷走向動態(tài)營銷,從活動營銷,向連續(xù)營銷,從造勢營銷,到可持續(xù)營銷。多元化發(fā)展就是一種企業(yè)生存的本身,如同松鼠一到冬天就要儲存松果一樣,公司戰(zhàn)略也在動態(tài)中調(diào)整,如我們熟悉的云南白藥,除白藥牙膏和養(yǎng)元青之外,未來可能還將全面進(jìn)入個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品,推出包括洗面奶、面霜、面膜等各類藥妝產(chǎn)品。這不禁讓人聯(lián)想起同仁堂建立美容旗艦店,敬修堂設(shè)藥妝店,馬應(yīng)龍推出眼霜……未來的云南白藥會不會推出更多的產(chǎn)品,我想會的,只要云南白藥這介品牌可以透支下去(如同信用卡的信用一樣),只是是涉及到與健康相關(guān)的領(lǐng)域,它都可能觸及,甚至不是健康產(chǎn)業(yè),只要有利潤,也會涉及到。
  
  當(dāng)然,營銷是一個(gè)動名詞,我們需要對它進(jìn)行科學(xué)的理解和詮釋也不是一件容易的事情。如也有企業(yè)用另一種方式做動態(tài)營銷。企業(yè)做大了,自然上層問題就來了,如我們的真功夫,據(jù)悉一位真功夫前高管向媒體透露,真功夫內(nèi)亂已波及公司經(jīng)營,近兩個(gè)月以來真功夫利潤急挫,2011年5月份公司凈利潤僅6萬多元。
  
  

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