家紡連鎖店的客戶管控原則

客戶的管控，這個(gè)方面的問題值得每個(gè)行業(yè)的投資者思考。因?yàn)檎莆樟诉@個(gè)方面的問題，那么這個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)上則是會(huì)有條不紊的發(fā)展的。即便是這個(gè)方面的問題對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說是很關(guān)鍵的，但是具體的需要從哪些方面著手卻不是很清楚。接下來(lái)，連鎖網(wǎng)就針對(duì)于家紡連鎖店的客戶管控原則作出了以下分析。

　　我們以一個(gè)事例說說家紡連鎖店的客戶管控原則：一個(gè)鄉(xiāng)下來(lái)的小伙子去應(yīng)聘城里最大的“應(yīng)有盡有”百貨公司的銷售員。老板問他：“你以前做過銷售員嗎?”他回答說：“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販�！崩习逑矚g他的機(jī)靈：“你明天可以來(lái)上班了，等下班的時(shí)候，我會(huì)來(lái)看一下你的成績(jī)�！钡诙�天下午5點(diǎn)，老板真的來(lái)了，問道：“今天做了幾單買賣?”“一單�！薄爸挥幸粏�?”老板很吃驚，“我們這兒的售貨員有的一天基本上可以完成20到30單生意呢。那你賣了多少錢?”“30萬(wàn)美元�！�年輕人回答道。這下老板更是目瞪口呆�！笆沁@樣的，”鄉(xiāng)下來(lái)的年輕人說，“一個(gè)男士進(jìn)來(lái)買東西，我先賣給他一個(gè)小號(hào)的魚鉤，然后是中號(hào)的魚鉤，最后是大號(hào)的魚鉤。接著，我又賣給他小號(hào)的魚線，中號(hào)的魚線，最后是大號(hào)的魚線。我問他上哪兒釣魚，他說海邊。于是我建議他買條船，賣給他一條20英尺長(zhǎng)的帆船。然后他說他的大眾牌汽車可能拖不動(dòng)這么大的船。我只好帶他去汽車銷售區(qū)，賣給他一輛新款豪華型‘巡洋艦’�！崩习搴笸藘刹�，幾乎難以置信地問道：“一個(gè)顧客僅僅來(lái)買個(gè)魚鉤，你就能賣給他這么多東西?”“不是的�！编l(xiāng)下來(lái)的年輕售貨員回答道，“他是來(lái)給他妻子買衛(wèi)生棉的。我就告訴他您的周末算是毀了，為什么不帶太太一起去釣魚呢?”總之，企業(yè)必須像管理其他資源一樣對(duì)客戶進(jìn)行管理，做到像了解公司產(chǎn)品一樣了解客戶，然后有針對(duì)性地去做好客戶管控。

　　連鎖網(wǎng)主要是以一個(gè)事例針對(duì)于家紡連鎖店的創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目時(shí)需要掌握這個(gè)航的客戶管控的原則做出的詳細(xì)內(nèi)容的分析，相信大家在通過以上內(nèi)容的詳細(xì)閱讀以后，對(duì)于這個(gè)方面的問題有了更詳細(xì)的了解吧!其實(shí)，對(duì)于家紡連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言，只要是正確掌握了本文介紹的內(nèi)容就是能創(chuàng)業(yè)成功。