營銷人的運動員精神
要學會快速切換比賽心態(tài)。賽前,憧憬勝利后的喜悅,給自己一個挑戰(zhàn)性目標。賽中,則關(guān)注對手的狀態(tài)、自己的動作細節(jié),一分一分地得。賽后,學會快速忘掉榮譽。觀察失敗者的舉動,感受一下他們的悲苦,告誡自己他們下一次的反撲將會更加有力。若是自己不能變的更強大,下一次輸?shù)舻膶⑹亲约,而且輸(shù)脮葘κ值倪@一次更慘。葉敦明覺得,心態(tài)決定狀態(tài),心態(tài)迅速切換的能力,也是B2B營銷人員的看家本領(lǐng),每一次客戶的交談,都是一次無聲的決賽,因為機會總是只有一次。
領(lǐng)悟指導的藝術(shù),做到有的放矢。對于自信心不強的運動員,要講戰(zhàn)術(shù)細節(jié);對于自信心強、調(diào)整能力強的運動員,則以鼓勵為主。反觀我們B2B營銷經(jīng)理,在屬下業(yè)績出問題的時候,可能會有一種“于是看著他提心吊膽的干,還不如自己擼起袖子自己來”的沖動。恨鐵不成鋼的溝通,適得其反就會如影相隨。
現(xiàn)有實力,過去式的贏率,而臨場狀態(tài),則是現(xiàn)在式的贏率。B2B營銷人員,最好是競賽型選手,看到對手就會興奮,越強的對手就能激發(fā)出更為旺盛的斗志。在被動的時候,能挺住。想一想,自己最別扭、最痛苦的時候,對手也許比自己還痛苦。所謂剩者為王,就是看誰先崩潰。
老將馬林的韌勁,賦予了乒乓球新的意境。他看著對手打球,用腦子打球,達到高境界,因變而變,讓對手變亂。能與這樣的對手交鋒,是一次極好的自我意志力驗證的機會。男團決賽時,馬林0:6落后日本隊的水谷隼,居然能以能以12:10戰(zhàn)勝對手。神奇的背后,是執(zhí)著的事業(yè)心,是永不服輸?shù)囊庵酒焚|(zhì)。成交周期長、成功率低,也許是B2B營銷的特點,不少人在過程中就放棄了。葉敦明建議:看不到希望的時候,要像賣火柴的小女孩那樣,微弱的火柴光亮,也能暖起自己的心房,B2B營銷人員在打持久戰(zhàn)的征途中,為自己熬制一勺勺心靈雞湯。
意志品質(zhì)的重要,同樣也體現(xiàn)在男單決賽。馬龍全方位能力的大放光芒,與張繼科受困于自我的憋屈,對照鮮明,發(fā)人深省。受制于人的張繼科,總是找不到反制的成功措施。自己的致命缺陷,被馬龍死死地抓;而馬龍的強勢,又不能去遏制,0:4的完敗,成就了馬龍的輝煌。B2B營銷,大賽剛拉開序幕,規(guī)則彈性大,營銷人員的困惑大、空間更大。學會運動員的競技精神,為職業(yè)的理想注入心靈的能量,為事業(yè)的航船懸掛招展的云帆。
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