品牌營銷誤區(qū):品牌≠“商品的牌子”
三、一個健康的企業(yè)
一個健康的企業(yè)不應(yīng)伴隨著商品的生命周期而出現(xiàn)波動。讓企業(yè)的命運緊緊地依附在商品或產(chǎn)品上是危險的。就像一個母親的命運緊緊地依附在孩子身上那樣靠不住。一個企業(yè)必須主宰著一個新生命的誕生,伴隨著新生命的銷售旺季,然后在衰退期尚未來臨之前,就果斷的進行新產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)研究。當(dāng)然,毫無疑問,這不是銷售部門能解決的,他需要另一個部門,那就是市場研究部、產(chǎn)品開發(fā)部,這兩個部門和銷售部是不同的,他解決的是一個“企業(yè)發(fā)展的能源問題”。讓企業(yè)不斷的有新產(chǎn)品的誕生。當(dāng)然,還有一個重要的話題,那就是市場研究部和產(chǎn)品開發(fā)部的前期是對市場進行預(yù)測和調(diào)研,不斷地挖掘潛在消費市場的波動和成形。使產(chǎn)品開發(fā)總是誕生在(“潛在”變?yōu)椤俺尚巍?市場的前沿。換句話說,市場的研究也好,產(chǎn)品的開發(fā)也好,總是走在新一輪的市場暴風(fēng)雨革命的前沿。
四、市場與冰山
我們所說市場是在不斷演變、更替著的。一方面,他就像人類的角質(zhì)層一樣,不斷的、自覺的去死皮,這是市場的“去死皮理論”。從另一方面來說,這個市場的演變特征更像冰山一樣。我們知道,冰山裸露出來的部分占整個冰山的三成左右,而有七成左右的冰山是看不到的。裸露的冰山是成熟市場,潛在水下的冰山是潛在市場。一個成熟和成形的消費市場一旦形成,那么,就如同冰山的裸露部分,是人們都能看到的。很多的商家一天到晚去爭奪這個極其有限的裸露部分。這種爭奪是血腥的,是紅海競爭,這種競奪的結(jié)果是大魚吃小魚,是價格戰(zhàn),是同質(zhì)化。爭奪完了之后呢,不斷有新的冰山露出水面,又成為一個成形和成熟的市場,再一次的演繹著裸露部分的爭奪之戰(zhàn)。這是今天商界普遍出現(xiàn)的一個現(xiàn)象,卻是不健康的現(xiàn)象。想一想,如果我們的眼光能瞄準(zhǔn)冰山下的巨大冰層,進行開發(fā),那是多么好的現(xiàn)象:首先,缺少競爭對手了,另外,差異化出現(xiàn)了,價格可以高一些,利潤可以豐富一些。當(dāng)這個冰層成熟裸露的時候,你則已是所謂的知名品牌了,你已經(jīng)具有相當(dāng)大的市場份量了。當(dāng)出現(xiàn)市場衰退期的時候,你則可以果斷地進行市場調(diào)控,瞄準(zhǔn)下一輪的水下冰層進行開發(fā)(潛在市場的開發(fā))。那么,這樣的企業(yè)不僅僅是差異化,更是自主的創(chuàng)新企業(yè),更具知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。是一個健康的企業(yè),也是一個令同行尊重,具有社會價值的企業(yè)。
五、健康的企業(yè)標(biāo)本
健康的企業(yè)伴隨著市場的敏銳開發(fā)和引導(dǎo)。
他給予消費者具有差異化的產(chǎn)品,他引導(dǎo)著消費時尚。總能吸引消費者和投資者的關(guān)注。一個健康的企業(yè)不是一個以銷售為本本的企業(yè),更不是總依賴于折中折之類的促銷活動。先建立市場研究部和產(chǎn)品開發(fā)部,然后才是銷售部。它的重要特征在于:銷售變?yōu)榱四┒耍芏嗟钠髽I(yè)則把銷售部變?yōu)榱饲岸?或中端)。這樣的企業(yè)是具有思想性的企業(yè),是一個具有文明造化的企業(yè),這個企業(yè)是擁有企業(yè)的精神和使命,以及愿景般的企業(yè),也有著企業(yè)的夢想。否則,他就不可能總是在消費者的前沿去進行市場的探索,總是不厭其煩的進行這個工作。他的核心職能變?yōu)闉橄M者提供更為科學(xué)的產(chǎn)品理念,總是敏銳的洞察到消費市場的呼喚和新生。進行技術(shù)革命,開發(fā)出消費者更喜歡的產(chǎn)品。這樣的企業(yè),我們稱之為“品牌企業(yè)”。那么,這樣企業(yè)的名稱,我們稱之為“品牌”。比如耐克公司、蘋果公司、騰訊公司等這些令人尊敬的高利潤公司。他們是名符其實的“品牌”。他們旗下的產(chǎn)品總是在不斷地演變著的。
我們希望今天的中國企業(yè)更多是在生產(chǎn)精神和文明,為消費市場創(chuàng)造優(yōu)秀的生活理念,而不是除了生產(chǎn)就是制造(優(yōu)秀的品牌企業(yè)往往是不從事生產(chǎn)制造的,這些企業(yè)將來連同銷售環(huán)節(jié)也會出讓給其他公司來完成,自己企業(yè)的本身則從事著市場研究和產(chǎn)品開發(fā)的兩個極具市場價值和社會價值的環(huán)節(jié),它擁有發(fā)明和專利,擁有知識產(chǎn)權(quán))。它擁有著整個產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)勢的部分。它更不以打廣告來贏得知名度,不搞大魚吃小魚的市場游戲。
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