品牌管理“運(yùn)營(yíng)化”的六大保障
品牌管理“運(yùn)營(yíng)化”的六大保障簡(jiǎn)述如下:
第一:品牌運(yùn)營(yíng)管理,企業(yè)高層職權(quán)和資源配置的保障
1:必須有企業(yè)最高層的管理者來(lái)保證品牌管理的運(yùn)營(yíng)和監(jiān)督執(zhí)行。
2:建立合適的品牌管理組織機(jī)構(gòu)為品牌管理指派足夠的資源,并授予足夠的職權(quán)。
3:確保品牌戰(zhàn)略落地實(shí)施,對(duì)品牌保護(hù),運(yùn)營(yíng)和管理具有明確的責(zé)任。
4:統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各核心部門(mén)人員對(duì)品牌建設(shè)和管理要有清晰統(tǒng)一的理解。
5:對(duì)品牌的整個(gè)生命周期管理。
6:持續(xù)一致地對(duì)涉及品牌所有決策的管理。
7:為可能影響品牌的任何重大決策提供方案。
8:對(duì)人員,環(huán)境和技術(shù)等方面的品牌投資具有不同優(yōu)先性。
9:品牌管理委員會(huì)由各部門(mén)的品牌維護(hù)者組成,直接向企業(yè)最高層匯報(bào)。
第二:品牌運(yùn)營(yíng)管理,組織機(jī)構(gòu)的保障
1:由“品牌管理組織”來(lái)負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略實(shí)施,品牌建設(shè)管理和協(xié)調(diào)整體品牌經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
2:“品牌管理組織”全員對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)管理都要有清晰統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
3:對(duì)每個(gè)獨(dú)立品牌設(shè)專職品牌管理人員,負(fù)責(zé)品牌執(zhí)行,跟蹤和調(diào)整。
4:建立品牌劃分和以區(qū)域劃分相結(jié)合的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
5:要與各職能部門(mén)相協(xié)調(diào),不能孤立市場(chǎng)和品牌管理部門(mén)。
6:配備合格專職品牌管理專業(yè)人才。
7:明確制訂一套品牌管理的關(guān)鍵流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
8:管理品牌整個(gè)生命周期,維護(hù)品牌形象和品牌體驗(yàn)。
第三:品牌運(yùn)營(yíng)管理,團(tuán)隊(duì)能力的保障
所需的品牌管理團(tuán)隊(duì)的能力:
1:具有品牌營(yíng)銷方面系統(tǒng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),包括外部專家顧問(wèn)和內(nèi)部資深人士。
2:對(duì)目標(biāo)客戶群需求和個(gè)性要有深入認(rèn)識(shí)和敏銳洞察力。
3:自身的價(jià)值觀,個(gè)性等不能與品牌的核心價(jià)值有沖突。
4:有能力創(chuàng)建與品牌核心價(jià)值相符的團(tuán)隊(duì)氛圍。
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