網(wǎng)絡營銷的“軟”策略
軟硬是相對的,如果把報紙、雜志、電視、廣播以及網(wǎng)絡等媒體看得見、聽得著的廣告行為視為硬廣告的話,那么具有互動性和參與性且的廣告行為則可稱作是軟廣告了,眾所周知的“報紙軟文”便是其一。
“軟”營銷的重要特點就是強調(diào)互動性和參與性,弱化或者規(guī)避廣告行為本來的強制性和灌輸性。網(wǎng)絡媒體與傳統(tǒng)媒體相比較,其與使用者之間的互動性、參與性和及時性的特點尤為突出,或者說正是由于網(wǎng)絡媒體的這些特征,才使得它具備了和傳統(tǒng)媒體相競爭與抗衡,進而發(fā)展成為一種新興媒體的可能。
所以,可以得出結論:基于傳統(tǒng)媒體的營銷行為應該側重“硬”而兼顧“軟”;但基于網(wǎng)絡媒體的營銷行為則正好相反,網(wǎng)路營銷更吃“軟”的這一套。
一、帖子
上過網(wǎng)的人,都有過看帖、回帖和發(fā)帖的經(jīng)歷。帖子非錦繡文章,亦非學術論文,帖子是不受語法、格式、時間、地點等等限制的,觀點和態(tài)度是帖子存在的兩個基本要素。帖子營銷幾乎存在于任何網(wǎng)路,它不需要高深的營銷知識和經(jīng)驗,只需要時間、耐心和你對所要達成的營銷目的有深刻的理解和原則性的把握。
二、E-mail
E-mail乃個人郵箱,既然是個人郵箱,其私密性就很強,所以盡管E-mail營銷的手法早已有之,但此法當格外謹慎使用,否則極易造成客戶的反感。倘若客戶把你的營銷郵件列為拒收郵件,那就適得其反了。
三、壇子
壇子即論壇,對參與者身份特征等的甄別,是確定一個壇子能否成為你的營銷陣地的前提條件。在壇子里,你如果馬甲穿的合適,話語說的得當,就有可能成為該壇子的“領袖人物”。舊時的上海灘與我們是無緣了,但如果你足夠的睿智,完全有可能在網(wǎng)路論壇中你過一把“許文強”的癮。
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