價格與營銷的策略關(guān)系
營銷中最令業(yè)務(wù)員頭疼的就是價格競爭,價格是最后決定能否成交與否的關(guān)鍵問題,任何銷售都離不開價格的談判。
一、何謂價格?
幾乎所有人都會認為就是某種產(chǎn)品的價錢,或說值多少錢。其實,這種說法只是人們最直觀最淺顯的認為。價格=價錢+品格,從產(chǎn)品的角度來說,品格=品質(zhì)+價值,也就是價格=價錢+品質(zhì)+價值,這才是一種產(chǎn)品完整的價格含義。分開來看,就是品質(zhì)決定價值,價值決定價錢,每一個產(chǎn)品的價格定位都離不開這三方面的內(nèi)容,廠家也都是以此為基礎(chǔ),對自己的產(chǎn)品進行一個合理的價格定位。俗話說:“一分行錢一分貨!本褪沁@個意思。
通常企業(yè)的定價會有一個“定價目標(biāo)”,定價目標(biāo)是企業(yè)在對其生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品制定價格時,有意識的要求達到的目的和標(biāo)準(zhǔn)。它是指導(dǎo)企業(yè)進行價格決策的主要因素。定價目標(biāo)取決于企業(yè)的總體目標(biāo)。不同行業(yè)的企業(yè),同一行業(yè)的不同企業(yè),以及同一企業(yè)在不同的時期,不同的市場條件下,都可能有不同的定價目標(biāo)。
一般企業(yè)的定價目標(biāo)分三種:以獲取利潤為目標(biāo)、以提高市場占有率為目標(biāo)、以應(yīng)付和防止競爭為目標(biāo)。
作為銷售員來說,我們的職責(zé)就是依據(jù)企業(yè)的定價來銷售產(chǎn)品,而不是要求企業(yè)制定一個有利于自己銷售的價格,價格制定要根絕企業(yè)的目標(biāo)來制定。
優(yōu)秀的銷售員會做價格,而不是抱怨價格。做價格就是能夠較好的控制價格,不做低價格,也不是高價格,價格的控制能力是一個銷售員銷售水準(zhǔn)的直接體現(xiàn)。
二、價格競爭與非價格競爭
但是,幾乎每個銷售員都會抱怨,銷售過程中最大的問題就是價格競爭。其實同行之間的競爭分兩種,一種是價格競爭,一種就是非價格競爭。價格競爭是通過降價來使顧客得到同樣滿足的一種競爭,非價格競爭就是價值競爭,是指為顧客提供更好、更有特色、或者更能適應(yīng)顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競爭。
以前我曾說到過“價格營銷”和“價值營銷”這兩個概念,這就是價格競爭與非價格競爭的核心概念。如果從競爭的角度來細細區(qū)別這兩種概念的話,非價格競爭與價格競爭相比具有以下特征:
1、非價格競爭是價格競爭的發(fā)展和升華,我一直覺得競爭的最好的方式就是避免競爭。因此,當(dāng)我們遭遇價格競爭時最好的方式就是避開價格競爭,做價值競爭。(例舉案例)
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