營銷的核心價(jià)值鏈

　　
　　經(jīng)營者要解決經(jīng)營問題，管理者要解決管理問題，銷售者要解決銷售問題！營銷者自然必須解決營銷問題，但為什么你的營銷總是那麼不實(shí)際，總是被經(jīng)營者，管理者，尤其銷售者稱為紙上談兵？為了營銷而營銷，是最空洞的營銷！真正的營銷必須是三維的，真正的營銷必須同時(shí)兼顧經(jīng)營；管理和銷售三個(gè)方面。
　　
　　銷售在理論上的定義就是以市場需求為中心,使產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化的過程。銷售最直白的定義就是賣貨收錢。銷售在實(shí)踐中，其實(shí)僅僅是營銷三維動(dòng)作中的一個(gè)動(dòng)作，這個(gè)動(dòng)作只干一件事：專業(yè)的促成交易！
　　
　　德魯克說：“管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理�！边@就是德魯克在理論層面對管理的定義。管理最直白的定義就是做自己認(rèn)為對的事！管理真正要做的就是四個(gè)動(dòng)作：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。很多人都在熱烈的討論管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，實(shí)際上唯一的區(qū)別就是領(lǐng)導(dǎo)僅僅是管理的一個(gè)組成部分！管理其實(shí)也僅僅是營銷三維動(dòng)作中的一個(gè)動(dòng)作，這個(gè)動(dòng)作也只干一件事：團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量一同完成目標(biāo)。
　　
　　所有優(yōu)秀的銷售導(dǎo)向企業(yè)的通病就是：他們認(rèn)為把以上兩個(gè)動(dòng)作做到位就是營銷了！其實(shí)只差了一點(diǎn)，但這一點(diǎn)足以致命，那就是經(jīng)營！事實(shí)是：小企業(yè)都是靠經(jīng)營發(fā)展成大企業(yè)的，小企業(yè)的銷售和管理是瓶頸！大企業(yè)基本都是因?yàn)榻?jīng)營變成死企業(yè)的，經(jīng)營反而成為了大企業(yè)的瓶頸！經(jīng)營是對外的，擴(kuò)張性的，追求的是利潤，要積極進(jìn)取，抓住機(jī)會(huì)，膽子要大；但企業(yè)一大，不是膽子小了，白白錯(cuò)過機(jī)會(huì)；就是抓錯(cuò)了機(jī)會(huì)，一邊擴(kuò)張，一邊眼睜睜的看著利潤下滑！經(jīng)營：顧名思義，就是“經(jīng)濟(jì)地運(yùn)營”�！敖�(jīng)濟(jì)”其內(nèi)涵就是追求最大的投入產(chǎn)出比例；“運(yùn)營”的內(nèi)涵則是通過對經(jīng)營對象的流動(dòng)組合，來追求最大投入產(chǎn)出的優(yōu)化組合。這兩點(diǎn)有機(jī)地結(jié)合在一起，就是經(jīng)營。它有別于管理，當(dāng)然更不同于銷售，它還有資本的運(yùn)作在里面。經(jīng)營什麼呢？經(jīng)營一切可以經(jīng)營的資源！
　　
　　我經(jīng)常開玩笑說：經(jīng)理就是經(jīng)營加管理，那麼銷售經(jīng)理自然就是；經(jīng)營加管理加銷售了！我們在前面已經(jīng)講過，營銷就是對經(jīng)營和銷售的管理！如果你認(rèn)為這是絕對的，你其實(shí)又錯(cuò)了；因?yàn)闋I銷必須做選擇題。

　　營銷也可以是對經(jīng)營和管理的銷售；營銷還可以是對管理和銷售的經(jīng)營；結(jié)論就是：營銷是必須覆蓋經(jīng)營；管理；銷售三個(gè)維度的動(dòng)作，你可以選擇任何一個(gè)作為重點(diǎn)，但不能缺失任何一個(gè)，這就是營銷的核心價(jià)值鏈：經(jīng)營+管理+銷售；牢牢把握住這條核心價(jià)值鏈，就是從銷售到營銷的跨越的關(guān)鍵！