企業(yè)如何打造顧問式全員營銷
筆者做傳統(tǒng)營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷培訓多年,如果說有人問我,世界上最厲害的團隊是什么樣的團隊?我會毫不猶豫的告訴他:顧問式的全員營銷最厲害!
在這里我提到了兩個關(guān)鍵詞:“顧問式”和“全員營銷”。
“顧問式銷售”是目前解決客戶整體市場開發(fā)問題的最好模式,它可以幫助客戶在市場開發(fā)中前期進行分析和規(guī)劃。比如說在新聞創(chuàng)意日化公司里的每一個團隊成員,公司必須要求做到:放上去能說、放下去會做;線上會推廣、線下能成交。
“全員營銷”某種意義上指的是“全員網(wǎng)絡(luò)營銷”。21世紀一定是網(wǎng)絡(luò)營銷的時代,鼠標會給我們的生活及工作帶來極大的便利,不懂及不注重網(wǎng)絡(luò)的人及企業(yè)在市場的競爭過程當中必將落于人后,大部分的行業(yè)將會重新洗牌。君不見,近幾年以來,大部分的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛涉足電商,這其中有不少近幾年生存艱難的中小企業(yè),而且不乏在行業(yè)中做到前三的超大型企業(yè),比如說:沃爾瑪、蘇寧電器、國美電器、李寧、耐克、千色店、新聞竹炭牙膏等。
要打造顧問式的全員營銷團隊必須做到以下幾點:
第一、專業(yè)性要求比較高,對行業(yè)有深刻認識。筆者認為,一個團隊如果不知道自己所做行業(yè)特點、行業(yè)知識、茫然的去做銷售,基本功不牢固的話,是做不好銷售的,不管是傳統(tǒng)的營銷人員還是網(wǎng)絡(luò)營銷人員,都是屬于營銷的一部分,那就必須深入了解行業(yè)知識及市場特點,要了解客戶特征、心理需求、搜索習慣、上網(wǎng)習慣等、了解所有適合公司產(chǎn)品及市場的關(guān)鍵詞。比如說作為新聞品牌的銷售團隊來講,必須充分了解人的口腔存在的各種問題、了解竹炭的功效原理、竹炭的行業(yè)特征并對公司產(chǎn)品要了如指掌、了解牙膏的市場狀況、了解競爭對手在傳統(tǒng)渠道及網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)展情況、了解公司產(chǎn)品適合的所有銷售渠道及渠道特點。。。。。。
第二、管理者要高度重視。有一個原則叫作二八原則。社會上80%的財富撐握在20%的人手里,一個公司80%的業(yè)績同樣會撐握在20%的人手里。筆者帶團隊多年,能主動工作及主動學習的人只為少數(shù),所以狼性的領(lǐng)導一定會重視員工的成長及團隊的創(chuàng)造力。事實證明,公司重視的方面,員工會更有積極性,在不同階段,公司重視的方向可以有所不同。
第三、團隊要有策劃及創(chuàng)新能力。說明白點就是要有“點子”。策劃及創(chuàng)新能力的激發(fā)需要有一個活躍的工作環(huán)境,一個好的環(huán)境可以激發(fā)人的靈感,要善于思考,對自己的市場及工作要有自己的想法,有想法才有辦法,沒有想法的人只會碌碌無為。不論是銷售部、網(wǎng)絡(luò)部、后勤部,做得好的人永遠是那些對自己工作有充分了解和不斷豐富自己、追求進步的人。團隊需要在一起討論、頭腦風暴、思維碰撞,集體作戰(zhàn)的能力會變得更強。
在我們的日常生活及工作中,每一個人都是銷售員,我們在女朋友面前時刻推銷我們的優(yōu)點、在父母面前推銷自己的孝心、在領(lǐng)導面前推銷自己的能力、在人際交往中推銷我們的人格。。。。。人生時時在銷售,學會顧問式銷售,您的人生會更加精彩!
加入并正確對待顧問式全員營銷訓練營,您在銷售生涯中會走出一條康莊大道。
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