非營(yíng)利組織的營(yíng)銷

　　
　　非營(yíng)利組織是當(dāng)今社會(huì)的一種重要的經(jīng)濟(jì)力量，它在不同的國(guó)家中占有非常重要的就業(yè)比例。如何塑造非營(yíng)利組織的形象，激發(fā)“顧客”的興趣也同樣成為組織所要關(guān)注的焦點(diǎn)，一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的形象是人們所具有的信念，觀點(diǎn)及印象的一組集合，它是一個(gè)無(wú)形因素，反映了組織外部對(duì)該組織的服務(wù)質(zhì)量及其方面的一個(gè)看法和總體評(píng)價(jià)。組織的形象通過(guò)顧客的感覺而受到影響，主要取決于顧客所聽到的信息和所接受的服務(wù)，為此，非營(yíng)利組織有必要考慮人們接受信息的方式，并概括人們所接受的信息。因?yàn)楣�眾是以各種方式獲得信息的，如果非營(yíng)利組織要樹立一個(gè)有效的形象，管理者就要合理的利用當(dāng)?shù)氐馁Y源，開展有效的營(yíng)銷策略，以便樹立正面的形象。
　　
　　非營(yíng)利組織營(yíng)銷有利于組織的人力資源管理。一個(gè)組織的人力資源關(guān)系到該組織的發(fā)展方向。由于非營(yíng)利組織的特點(diǎn)與其他組織不同，我們?cè)陂_展活動(dòng)中應(yīng)把組織成績(jī)效評(píng)估與人力資源規(guī)則聯(lián)系在一起，以建立對(duì)內(nèi)部職員和外部招聘志愿者的績(jī)效考評(píng)體系。非營(yíng)利組織開展?fàn)I銷所獲得的成果就決定了工作績(jī)效，使
　　
　　組織人員更有歸宿感和滿足感。這樣我們的組織的人力資源就會(huì)為以后的發(fā)展鋪平了道路。
　　
　　非營(yíng)利組織開展?fàn)I銷需要注意的幾點(diǎn)問(wèn)題：1。社會(huì)因素。非營(yíng)利組織在從事營(yíng)銷活動(dòng)中，必須要考慮到影響活動(dòng)的社會(huì)因素。社會(huì)因素通常包括人口.教育.以及組織運(yùn)行時(shí)的環(huán)境和文化因素。2.人口規(guī)模及其發(fā)展動(dòng)向，人口的迅速增長(zhǎng)使社會(huì)基本要求擴(kuò)大，不僅是吃.穿等物質(zhì)要求，在現(xiàn)代社會(huì)條件下，還必然要連帶產(chǎn)生培養(yǎng)教育等多方面的要求，非營(yíng)利組織在人口規(guī)模和發(fā)展的影響也會(huì)越來(lái)越大。

　　3.文化因素。文化因素在非營(yíng)利組織所面臨的各種影響因素尤為獨(dú)特，文化因素不像其他環(huán)境因素那樣顯而易見，但卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在潛移默化地影響著非營(yíng)利組織的營(yíng)銷活動(dòng)。4.技術(shù)因素。當(dāng)今世界科技迅猛發(fā)展，為營(yíng)銷創(chuàng)新提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)然影響非營(yíng)利組織營(yíng)銷的因素還有很多，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境.國(guó)家的政法與法律環(huán)境，以及自然環(huán)境等等。
　　
　　非營(yíng)利組織的營(yíng)銷是一個(gè)全方位的戰(zhàn)略工作，所涉及的范圍是非營(yíng)利組織的各個(gè)方面。營(yíng)銷的成敗。在于組織對(duì)各種資源的分析和整合，因此非營(yíng)利開展積極的.有效的務(wù)實(shí)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是完全符合組織發(fā)展要求，是非營(yíng)利組織爭(zhēng)取更好發(fā)展的必然選擇。