營銷創(chuàng)新中的另類思考
在藍(lán)海戰(zhàn)略邏輯的指導(dǎo)下,你不要把精力放在打敗競爭對手上,而要放在全力為企業(yè)和消費者創(chuàng)造價值飛躍上,并由此開創(chuàng)無人爭搶的市場空間,徹底擺脫競爭。
市場競爭的現(xiàn)狀是眾多企業(yè)陷入殘酷血腥的紅海競爭中不能自拔,產(chǎn)品同質(zhì)化、終端同質(zhì)化、市場同質(zhì)化,現(xiàn)在就是你抄我,我抄他,營銷要素千篇一律、大同小異。行業(yè)內(nèi)部這種相互跟風(fēng)相互抄襲的現(xiàn)象,使市場陷入大打價格戰(zhàn)的紅海競爭之中,傳統(tǒng)的方法是提高產(chǎn)品的多樣化功能,細(xì)化品種。但這同時又提高了經(jīng)營成本,提升競爭力的效果很難預(yù)見,實踐的效果往往難以達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)
我認(rèn)為,應(yīng)該從買與賣多維角度出發(fā),分析研究買與賣各環(huán)節(jié)其中的實質(zhì)和規(guī)律,去探求經(jīng)銷商、消費者和顧客的需求,發(fā)掘、激發(fā)、創(chuàng)造并滿足目標(biāo)對象細(xì)分化了的、潛在的、尚未滿足的需求,將需求與你所能提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行對接,對接成功,就意味著創(chuàng)新獲得成功,進(jìn)入無人競爭的藍(lán)海
3.走出創(chuàng)新“信息不對稱”困局
對于創(chuàng)新,買賣雙方是存在著市場信息不對稱現(xiàn)象的,即賣方對于創(chuàng)新比買方擁有更多的信息,買方并不了解創(chuàng)新,是由于市場信息不對稱,造成了普通產(chǎn)品排擠優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象也被稱為“檸檬效應(yīng)”
我認(rèn)為當(dāng)前一些市場競爭激烈的行業(yè)也存在這種現(xiàn)象,比較突出的是醫(yī)藥保健品行業(yè)、獸藥行業(yè)、教育出版行業(yè)等,“賣方”掌握的產(chǎn)品信息遠(yuǎn)大于“買方”所掌握的信息,創(chuàng)新信息不對稱,消費者不能準(zhǔn)確理解和評價產(chǎn)品的創(chuàng)新帶給自己的價值,他們不能判斷什么是新的好的、什么是差的,無價值的。大量的普通產(chǎn)品以不規(guī)范的運作對創(chuàng)新性產(chǎn)品產(chǎn)生了較大的沖擊。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥保健品市場,醫(yī)生推薦成為了患者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù),但在實際的市場行為中,醫(yī)生們在利益的驅(qū)使下,會推薦獲利更高而質(zhì)量未見得更好的藥品。這就造成規(guī)范經(jīng)營的創(chuàng)新型藥品舉步維艱了,創(chuàng)新的醫(yī)藥保健品被一般的產(chǎn)品逐步擠出市場,最后醫(yī)藥市場上只剩下大眾性、沒有創(chuàng)新的產(chǎn)品在惡性循環(huán)。
走出檸檬市場的根本還是在于打造強(qiáng)勢品牌,高品質(zhì)的有創(chuàng)新的產(chǎn)品,往往反映著品牌的理念、使命和價值,鮮明而獨到的品牌主題。這些年來,我們所看到的產(chǎn)品,其優(yōu)異和差劣的區(qū)別,正在于有無強(qiáng)勢品牌。強(qiáng)勢品牌,必然是精心打造,有新意,滿足于消費者內(nèi)在需求,包含著品牌管理者的心血和追求。
品牌對于買方來講,代表著一種承諾,是信任的保障,也是買方選擇創(chuàng)新產(chǎn)品的憑證。品牌的重要性已經(jīng)毋庸置疑,我們要做的就是如何打造品牌,首先要以品牌統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品研發(fā)、營銷運作、渠道規(guī)劃、推廣宣傳等行為,其次要加強(qiáng)對品牌營銷行為的檢視和審核,使這些行為符合品牌戰(zhàn)略規(guī)劃要求。
用一句通俗的話來表達(dá),即是:賣方先對買方進(jìn)行承諾,然后貫徹執(zhí)行這一承諾,最后要檢查自己是否做到了承諾。
創(chuàng)新走出“擰橡市場”,需要打造強(qiáng)勢品牌,同時要擺脫同質(zhì)化的低水平競爭,還要在降低成本上下工夫,使創(chuàng)新成果市場化,優(yōu)化并創(chuàng)造買賣雙方價值,使創(chuàng)新真正引領(lǐng)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。
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