營銷的真諦:三維動作
從銷售到營銷的跨越,如果你說你懂了,我相信你說的是真的!你說你知道怎麼做了,我勉強可以相信;但你不用說能夠做好,你只要說能夠做到,我都覺得是騙人的!“懂了”是一個維度,“會做”是第二個維度,“做到”是第三個維度!少了任何一個維度都是空的!
營銷到底什麼最重要?千百個答案放在面前,只有一個是大家公認的——行動!行動是關(guān)鍵,沒有行動也許會有管理,那叫“無為而治”,但沒有行動絕對不會用營銷的成就;營銷的行動只有兩個關(guān)鍵點:
第一就是行動必須落實到具體的每個動作,只要一個動作做不好,整個行動就是失敗的!銷售其實是一個簡單的動作——賣貨和收錢!
第二就是每個動作都必須至少是三維的,少了一個維度,都不是營銷的動作!營銷就是一連串三維的動作!
微軟有這樣一個思考題:
有10個小朋友在外面玩,那個地方有兩條鐵軌,一條還在使用,一條已經(jīng)停用,只有一個小朋友選擇在停用的鐵軌上玩,其它9個小朋友全都在仍在使用的鐵軌上玩。很不巧的,火車來了,不做任何動作,火車肯定會沿著正在使用的鐵軌行駛!而你正站在鐵軌的切換器旁,因此你能讓火車轉(zhuǎn)往停用的鐵軌。這樣的話你就可以救了大多數(shù)的小朋友;但是那名在停用鐵軌上的小朋友將被犧牲。你會怎么辦?
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營銷的真諦:三維動作
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