從日常購(gòu)物中學(xué)到的營(yíng)銷

　　1、贈(zèng)品的差異化，稀缺性，和個(gè)性化
　　
　　春秋航空公司的客機(jī)上有銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，并且銷售的產(chǎn)品都非常的奇特和稀缺性，例如飛機(jī)上銷售獲得德國(guó)音樂(lè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的迷你音響，并且是從新加坡進(jìn)口的，國(guó)內(nèi)只有在春秋航空的客機(jī)上才可以買(mǎi)到的，還有可以儲(chǔ)存并播放MP3的手表，這些都是一些比較奇特，又具有稀缺性的產(chǎn)品，我們的小家電產(chǎn)品長(zhǎng)此以來(lái)一直在贈(zèng)送和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性非常緊密的贈(zèng)品，無(wú)法跳出、不敢跳出這個(gè)圈子，例如磁爐送湯鍋、炒鍋、水壺；壓力鍋就送內(nèi)膽，飲水機(jī)就送清潔劑，這些贈(zèng)品是整個(gè)行業(yè)都在贈(zèng)送的，除質(zhì)量及不同價(jià)位的增品數(shù)量不同外，幾乎沒(méi)有任何差別，這些贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者已經(jīng)失去了吸引性，只有贈(zèng)品的數(shù)量在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定，而我覺(jué)得我們可以采購(gòu)一些具有一定稀缺性的、奇特性，能夠吸引消費(fèi)者眼球的贈(zèng)品來(lái)作為我們的贈(zèng)品差異化定位的具體措施，例如電磁爐可以送一些護(hù)手霜或者面膜，或者指甲油，爽膚水等，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者絕大多數(shù)為女性，并且當(dāng)今的女性對(duì)自己的面容保養(yǎng)非常的關(guān)注，如果在贈(zèng)送普通贈(zèng)品的同時(shí)外加一些個(gè)人護(hù)理化妝品或許可以吸引消費(fèi)者更多的眼球。
　　
　　2、贈(zèng)品品牌化，超值化
　　
　　朋友去給女友買(mǎi)范思哲的香水，結(jié)果贈(zèng)品了一個(gè)巴布瑞的包，法國(guó)的一個(gè)著名時(shí)裝品牌，贈(zèng)品品牌化有兩個(gè)好處，一是提升了產(chǎn)品本身的品牌感，就是品牌產(chǎn)品+品牌贈(zèng)品>大品牌，另外一個(gè)好處就是讓顧客有種超值的感覺(jué)，本來(lái)就是沖著大品牌來(lái)的，結(jié)果又得到了一個(gè)大品牌的包包，并且是贈(zèng)送的，即使消費(fèi)者知道羊毛出在羊身上這個(gè)道理，但還是愿意購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)橥瑯拥膬r(jià)格如果自己去買(mǎi)這兩個(gè)產(chǎn)品是絕對(duì)買(mǎi)不到的，但是廠家卻可以利用總部大批量統(tǒng)采的優(yōu)勢(shì)來(lái)以低價(jià)拿到超值的大品牌產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)于被贈(zèng)送的贈(zèng)品品牌來(lái)講，得到的不僅僅是銷售這個(gè)贈(zèng)品本身得到的現(xiàn)金價(jià)值，同時(shí)還得到免費(fèi)的市場(chǎng)推廣和借品牌做品牌的意外效果，例如我們的天幕產(chǎn)品可以贈(zèng)送一個(gè)迪斯尼的限量版老虎。此項(xiàng)改革也是在積極響應(yīng)總部今年的提高品牌溢價(jià)能力的一個(gè)措施。
　　
　　3、贈(zèng)品的氣節(jié)性把控
　　
　　這次在春秋航空公司的飛機(jī)上銷售的產(chǎn)品都符合了過(guò)年的這個(gè)氣節(jié)性特點(diǎn)，這些產(chǎn)品都有攜帶方便，包裝精美，可以作為過(guò)年禮物贈(zèng)送的特點(diǎn)，例如這個(gè)春秋空姐專用的絲巾啊，過(guò)年回家送送家里的女性朋友就非常的得當(dāng)，飛機(jī)模型送送小孩子就非常的能逗孩子開(kāi)心，迷你的影響送送家里的九零后的大孩子就非常的合適，那我們的電器也可以學(xué)著用用這些規(guī)則，例如3.8婦女節(jié)可以送一些女性用的化妝品或者錢(qián)夾等，圣誕節(jié)可以選送一些圣誕老人，圣誕樹(shù)等，國(guó)慶的時(shí)候可以送一些帶有國(guó)旗元素的贈(zèng)品。
　　
　　4、拓寬銷售渠道
　　
　　春秋就敢于在飛機(jī)上開(kāi)辟現(xiàn)場(chǎng)銷售的這種渠道模式，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)春秋的這種敢為人先的渠道開(kāi)拓精神，勇于創(chuàng)新我們的銷售渠道，一些有利于銷售，有利于拓寬渠道的我們都要勇于去創(chuàng)造，除了新興的電視購(gòu)物外我們可以與春秋總部商品部談判銷售我們的小件產(chǎn)品，例如小的紫砂煲，也可以在茶葉展覽會(huì)上推廣我們的茶爐系列的產(chǎn)品，也可以在杭州最火的音樂(lè)廣播中銷售我們的產(chǎn)品，還可以在手機(jī)報(bào)中軟性的插入我們的特價(jià)產(chǎn)品銷售廣告，在家具廣場(chǎng)中例如紅星美凱龍中展出我們的產(chǎn)品，也可以與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商洽談將精裝修的房子里全部打包嵌入我們的生活電器系列產(chǎn)品。

　　5、電器專屬會(huì)員卡
　　
　　當(dāng)今社會(huì)，隨便翻開(kāi)一個(gè)人的錢(qián)包，除了一堆的信用卡和借記卡之外，我想另外很大一部分應(yīng)該是各個(gè)專賣(mài)店或者品牌的會(huì)員卡了，當(dāng)你兜里有一張某品牌的會(huì)員卡的時(shí)候，當(dāng)你想選購(gòu)這個(gè)品牌所在品類的產(chǎn)品時(shí)第一時(shí)間應(yīng)該是想到這個(gè)品牌，我們美的這么大的一個(gè)品牌我覺(jué)得也是可以引用這個(gè)會(huì)員制度，并且會(huì)員卡可以培養(yǎng)出忠誠(chéng)的消費(fèi)者，打造一個(gè)以總部為牽引，以分部為主推實(shí)體發(fā)送會(huì)員卡的制度，設(shè)定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，例如一次性購(gòu)物滿多少，或者是幾次累計(jì)滿多少即送一張會(huì)員卡，會(huì)員可以享受特價(jià)商品，可以享受積分換購(gòu)，可以享受生日鮮花祝福等會(huì)員福利，可以將會(huì)員設(shè)置幾個(gè)級(jí)別，不同的級(jí)別可以享受到不同的福利待遇，還可以定期舉行會(huì)員party，例如單身派對(duì)，家庭主婦廚藝交流論壇，或者誰(shuí)是最好的老公等民聲主題活動(dòng)，提升會(huì)員的歸屬感，提升品牌美譽(yù)度。