家紡營(yíng)銷戰(zhàn)略 做好企業(yè)文化

企業(yè)文化管理是一切管理工作的源頭和內(nèi)因，很多時(shí)候家紡企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理工作中恰恰會(huì)忽略了文化的重要性，特別是對(duì)企業(yè)的隱形文化的關(guān)注度。最容易被顯形的表象現(xiàn)象所掩蓋。家紡企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理理論和管理實(shí)踐長(zhǎng)期形成的物質(zhì)與精神綜合反映，是企業(yè)員工共同的價(jià)值取向和行為模式，是企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、企業(yè)精神和員工行為準(zhǔn)則的總和，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，制度文化和物質(zhì)文化是企業(yè)文化的必要組成部分。而制度文化主要是管理行為的文化表現(xiàn)，而管理過(guò)程中的人是家紡企業(yè)中最大的資源，而管理企業(yè)的有效方法，是通過(guò)文化的暗示微妙地進(jìn)行著，如：企業(yè)環(huán)境與員工思想，產(chǎn)品與品牌，供應(yīng)鏈關(guān)系與渠道合作，賣場(chǎng)與消費(fèi)者等。所有的細(xì)節(jié)無(wú)不自然地表現(xiàn)著企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力，這種人文環(huán)境系統(tǒng)在這家企業(yè)創(chuàng)辦初期就伴隨它的至始至終。因此，良好的企業(yè)文化營(yíng)造良好的人文環(huán)境，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件和重要任務(wù)。
　　
　　優(yōu)勢(shì)文化決定品牌的高度與生命力
　　
　　那么，我們?nèi)绾闻袛嘁患移髽I(yè)的文化強(qiáng)弱與健康狀況呢？首先要看該企業(yè)文化在影響在企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的積極性與活躍程度，一般優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)勢(shì)文化是一個(gè)企業(yè)的理念被員工所信奉，并且成為指導(dǎo)公司各項(xiàng)組織活動(dòng)的指導(dǎo)原則。企業(yè)文化的特點(diǎn)鮮明，主題突出，指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)行為的主要是企業(yè)文化，而不是社會(huì)文化。企業(yè)的所有活動(dòng)都緊緊圍繞著該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行。如：羅萊家紡的品牌運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，無(wú)論從企業(yè)內(nèi)部不斷追求品牌風(fēng)格設(shè)計(jì)，還是國(guó)際化時(shí)尚趨勢(shì)的捕捉，其國(guó)際化視野與導(dǎo)向性消費(fèi)定位，是跨區(qū)域文化融合性很強(qiáng)的創(chuàng)新吸納力的表現(xiàn)。在追求家紡品牌國(guó)際化方向上，形成了羅萊品牌走向國(guó)際化的使命感。而體現(xiàn)在終端近千家品牌連鎖與專賣店（專柜）上，也無(wú)不體現(xiàn)著東西方文化兼容并蓄在家居生活的浪漫與優(yōu)雅之中。這在企業(yè)文化的滲透性和影響力方面，在深度渠道影響力和終端品牌彰顯力上，都非常清晰地體現(xiàn)出其企業(yè)文化的強(qiáng)勢(shì)。這種秉承、延展、認(rèn)可與放大的品牌文化的持續(xù)性與創(chuàng)造力，與其文化原動(dòng)力與品牌基因健康性息息相關(guān)，這種健康、積極、活力與鮮明的品牌顯形文化，必將決定品牌的高度與生命力。
　　
　　2009年10月12日，2009中國(guó)紡織十大品牌文化推介大會(huì)暨全國(guó)紡織勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)表彰大會(huì)在貴陽(yáng)市召開。會(huì)議由中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)紡織企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)主辦，對(duì)六十余家品牌文化建設(shè)成績(jī)突出的單位和個(gè)人予以了表彰。此次大會(huì)上，湖南夢(mèng)潔家紡股份有限公司被授予“2009中國(guó)紡織十大品牌文化”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)，湖南夢(mèng)潔家紡股份有限公司董事長(zhǎng)姜天武先生榮膺“2009中國(guó)紡織品牌文化建設(shè)杰出人物”稱號(hào)，這是對(duì)夢(mèng)潔家紡品牌文化建設(shè)成就的充分肯定，也是夢(mèng)潔實(shí)踐愛(ài)家文化、品格文化取得豐碩成果的最好證明。其實(shí)，實(shí)現(xiàn)家紡品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟資源的整合空間很大，在很多時(shí)候不僅僅體現(xiàn)在顯形企業(yè)文化的傳播與物化的強(qiáng)行廣告上面，而在思想深處的潛移默化的心靈傳感。一般來(lái)說(shuō)，弱勢(shì)文化通常所指一個(gè)企業(yè)沒(méi)有典型的可以指導(dǎo)員工各項(xiàng)行為的理念或稱信仰，企業(yè)的文化現(xiàn)象大多來(lái)自于社會(huì)的庸俗的消極文化影響。
　　
　　企業(yè)在自身文化特點(diǎn)不鮮明，主題不突出，社會(huì)文化的影響力超過(guò)了企業(yè)文化的影響力。企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都受社會(huì)消極文化的影響。導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行文化的弱勢(shì)表現(xiàn)。而夢(mèng)潔家紡從創(chuàng)辦企業(yè)的高層到中層干部與絕大部分員工，在筆者親臨培訓(xùn)調(diào)研考察過(guò)程中，深刻感受夢(mèng)潔上下一直秉承愛(ài)的理念在做事業(yè)，它的核心精髓就在于“對(duì)所有家庭的愛(ài)心”。在愛(ài)家文化和品格文化的沃土上，孕育著夢(mèng)潔不同于一般企業(yè)的品牌核心理念之愛(ài)的結(jié)晶。她給予了夢(mèng)潔恒久、旺盛、向上、相容的生命力。隨著品牌核心價(jià)值理念“愛(ài)在家庭”在企業(yè)內(nèi)部的深入傳遞，愛(ài)開始凝聚成巨大的協(xié)同性的推動(dòng)力——大愛(ài)，而不是一種時(shí)髦的商業(yè)標(biāo)簽；愛(ài)，是夢(mèng)潔每一款產(chǎn)品的情感內(nèi)涵的設(shè)計(jì)與創(chuàng)意的源泉，愛(ài)是夢(mèng)潔品牌在消費(fèi)大眾間的心智傳承紐帶，她化成了一種精神與信念的美好堅(jiān)持！于是，夢(mèng)潔將愛(ài)的承諾付諸于擁有執(zhí)行力的行動(dòng)，在每一個(gè)意念里，每一個(gè)行動(dòng)中，無(wú)處不有，無(wú)時(shí)不在地體現(xiàn)著真愛(ài)與您同行。一群愛(ài)家的人做著愛(ài)家的事業(yè)，愛(ài)在一絲一線間傳遞，愛(ài)在夢(mèng)潔這個(gè)熟悉的大家庭，愛(ài)在每一個(gè)陌生的社會(huì)新家庭，愛(ài)在更廣博社會(huì)責(zé)任之中......
　　
　　2009中國(guó)家紡企業(yè)在品牌、設(shè)計(jì)與渠道上有了非常大的轉(zhuǎn)變，特別在終端品牌專賣與生活方式體驗(yàn)館等網(wǎng)點(diǎn)數(shù)方面都有突飛猛進(jìn)的發(fā)展。筆者在2004年初入水星家紡做培訓(xùn)與后來(lái)一年多的品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)期間，深知一個(gè)成功企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化關(guān)注與重視的意義。當(dāng)很多家紡企業(yè)還在熱衷于大流通市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，在產(chǎn)品模仿的紅海中廝殺肉搏的時(shí)候，水星家紡董事長(zhǎng)李裕杰先生就前瞻性的導(dǎo)入創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，引入外腦組建學(xué)習(xí)型，將多元化品牌的多樣文化，兼容在水星家紡與百麗絲品牌的差異化市場(chǎng)中得以共榮。美國(guó)著名管理學(xué)家托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼說(shuō)：“一個(gè)偉大的組織能夠持久發(fā)展，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力。”這里所說(shuō)的“精神力量”，就是當(dāng)時(shí)水星家紡戰(zhàn)略性文化創(chuàng)建要討論和實(shí)施的企業(yè)文化。以下是水星家紡五年前的企業(yè)文化戰(zhàn)略性管理中，英明的決策人所列出的文化創(chuàng)建工作中部分綱要。