紫羅蘭家紡:教您賺錢之道
開家紡專賣店最直接的目的就是賺錢,但是這個(gè)錢該怎么賺?是一個(gè)值得探討的問題,雖然現(xiàn)在的家紡連鎖店經(jīng)營(yíng)的模式都大徑相同,但是想要決勝商場(chǎng)還是要有一定的經(jīng)營(yíng)技巧的。家紡品牌紫羅蘭,教您幾招永遠(yuǎn)留住顧客的心,讓您店內(nèi)的生意越來越紅火。
一、保持專賣店魅力形象:開店前,創(chuàng)業(yè)主都以針對(duì)賣場(chǎng)做了一番規(guī)劃,盡量呈現(xiàn)出最吸引人的風(fēng)貌,不過,開店后,不能對(duì) 這一方面掉以輕心,應(yīng)時(shí)時(shí)維護(hù)它,秉承 “3S法則”— Somethingspecial、Somethingdifferent、Somethingnew,才能使你的賣場(chǎng)永遠(yuǎn)抓住顧客的視線。
二、商品要獨(dú)特吸引:企管顧問公司總經(jīng)理謝志明認(rèn)為,現(xiàn)在的消費(fèi)者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,除非是品牌的 支持者,否則同等的商品除了要比價(jià)位、性質(zhì)外,還要比誰的功能多、效果好。因此,未來不管是誰的天下,有一點(diǎn)是可以確定的——“更完美的服務(wù)”,也就是重 “質(zhì)”重“量”,再加上適當(dāng)?shù)摹熬穹⻊?wù)”。再商品部分,就是質(zhì)量并重。
三、提高服務(wù)品質(zhì):賣場(chǎng)、商品的魅力有了,再就是提高服務(wù)的魅力,也就是員工要讓客人覺得店里面的每個(gè)人都很友善,上門消費(fèi)是種享受。
四、活動(dòng)多多益善:促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績(jī)的方式,尤其在看似景氣、消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時(shí),促銷更顯重要,可增加新鮮感。謝志明建議,最好依店家的業(yè)績(jī)決定促銷方式,才能發(fā)揮效用。例如屬于計(jì)劃性購(gòu)買的和沖動(dòng)性購(gòu)買的商店促銷方式就大異其趣。
五、與員工親如一家:?jiǎn)T工的良莠、穩(wěn)定性對(duì)一家店的影響很大,尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,而創(chuàng)業(yè)中后期則可能面臨員工 被挖墻角的情況,因此,如何抓住員工的心,就成為當(dāng)小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領(lǐng)多少錢,而是在乎有沒有成長(zhǎng),如果老板只忙于賺錢,而忽略 員工,員工的心力就會(huì)大減。想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志,讓員工覺得滿足,他們就會(huì)努力工作,力求有所表現(xiàn),這時(shí)老板如果順勢(shì)再補(bǔ)句話:“今 天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”。便可以讓員工更加賣力。
一般人創(chuàng)業(yè)后會(huì)面臨的問題,不外乎是如何開源和如何節(jié)流,以創(chuàng)造更多利潤(rùn)。大致上說來,開源就是想辦法吸引客人上門,不過在“攘外的同時(shí),也要安內(nèi)”并培訓(xùn)員工,以免因人才的快速流動(dòng)而影響生意;節(jié)流當(dāng)然就是以少量的資源創(chuàng)造利潤(rùn)。廣開財(cái)源,創(chuàng)造利潤(rùn)在創(chuàng)業(yè)初期,如何創(chuàng)造亮麗業(yè)績(jī)就牽涉到客戶數(shù)多寡,如果能擁有一群忠實(shí)顧客,這家店就能屹立不搖。
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