做最賺錢的經(jīng)銷商王牌(二)
在上一期內(nèi)容里,我們和大家探討了做為商人,所具備的最基本的要素,同時(shí),也闡述了關(guān)于一個(gè)品牌想要發(fā)展的更好,需要如何去運(yùn)作,在這一期內(nèi)容里,會(huì)繼續(xù)和大家探討如何才能做賺錢的經(jīng)銷商。
品牌是更高的利潤(rùn)
品牌在經(jīng)銷商市場(chǎng)拓展中有什么意義?品牌越大消費(fèi)者的認(rèn)可度越高。其實(shí),品牌要做大就要做廣告,就要投入,而所有的宣傳成本最終都由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)?墒,消費(fèi)者一邊承擔(dān)一邊還樂(lè)呵呵地表?yè)P(yáng)你。這就是大品牌的優(yōu)勢(shì)。
所以,筆者經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō),到一個(gè)五星級(jí)酒店,吃了一頓飯花了3000塊,殊不知,其中1500塊吃的是它的名譽(yù),吃的是它的地板、它的瓷磚、它的墻紙——真正的菜才花多少錢啊。這就是品牌的影響力。
那么,品牌在經(jīng)銷商市場(chǎng)拓展中能起什么作用呢?
一、品牌縮短了消費(fèi)者購(gòu)買的接受過(guò)程
第一個(gè)作用,方便消費(fèi)者選擇產(chǎn)品,縮短了消費(fèi)者的購(gòu)買接受過(guò)程。假如消費(fèi)者到了一個(gè)店,那個(gè)店看上去不是品牌店,陳列和門頭看上去都不是非常專業(yè),他馬上就敢跟售貨人員討價(jià)還價(jià)。甚至還這樣跟售貨人員算:你的鞋底成本多少錢,你的鞋帶成本多少錢,你的鞋扣成本多少錢,為什么賣我這么貴?他這樣說(shuō)的原因,就是他對(duì)這個(gè)店的所有成本都非常清楚。很簡(jiǎn)單,這個(gè)店的品牌價(jià)值沒(méi)有得到體現(xiàn)。
一旦我們做了品牌提升以后,更容易得到消費(fèi)者認(rèn)可,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,品牌大的就是質(zhì)量好的,就是信譽(yù)好的。他選擇的時(shí)間就會(huì)變得非常短。
二、品牌創(chuàng)造較高的利潤(rùn)空間
第二個(gè)作用,經(jīng)銷商和廠家共同打造強(qiáng)勢(shì)品牌,會(huì)使經(jīng)銷商享有比較高的利潤(rùn)空間。為什么打造了品牌利潤(rùn)空間就大了呢?因?yàn)樗衅放贫挤弦粋(gè)規(guī)律:信息不對(duì)等。就是說(shuō),品牌掩蓋了成本,消費(fèi)者不知道它的成本是多少。
案例:點(diǎn)石成金的名菜筆者有一次到湖南一個(gè)非常知名的品牌餐廳去用餐。店長(zhǎng)出來(lái)跟我推薦一道菜,說(shuō)是他們的招牌菜,菜單拿來(lái)我一看,招牌菜叫“悄悄話”。我說(shuō):“這個(gè)菜名字好聽(tīng),是個(gè)什么菜呢?你們品牌這么大,來(lái),就來(lái)這道招牌菜試試!辈松蟻(lái),我一看就懵了,是豬舌頭炒豬耳朵,這就是“悄悄話”。這個(gè)案例告訴我們,通過(guò)品牌的提升,通過(guò)名稱的運(yùn)作,一個(gè)本來(lái)比較普通的產(chǎn)品被包裝得非常漂亮,其利潤(rùn)空間就被大大地?cái)U(kuò)充了。豬舌頭炒豬耳朵,成本要不了多少錢,可是在品牌的運(yùn)作之下,增加了很多元素,比如烹制方法是祖?zhèn)髅胤,原料選的是純天然飼料喂養(yǎng)的農(nóng)家土豬,等等,用這些元素來(lái)提高品牌的含金量,就使店家獲得了更高的利潤(rùn)空間。
三、品牌可以成為無(wú)形資產(chǎn)
第三個(gè)作用,品牌可以超越產(chǎn)品,成為經(jīng)銷商的無(wú)形資產(chǎn)。案例:品牌的生命力大家知道“七匹狼”起家的時(shí)候,靠的是夾克?墒俏覀兘裉斓剿麄兊昀锶タ纯矗挥袏A克嗎?不是,“七匹狼”這兩年流行的是生活館——男士生活館,只要是男人用的產(chǎn)品,鞋、襪子、衣褲、腰帶、帽子等,在他們的生活館里都能買到。最早它是夾克品牌,隨著品牌做大,就成為所有男士用品的品牌,這說(shuō)明品牌可以超越產(chǎn)品,成為經(jīng)銷商的無(wú)形資產(chǎn)。
品牌是個(gè)聚寶盆
一、單憑廣告撐不起品牌
很多人認(rèn)為,品牌的運(yùn)作跟經(jīng)銷商沒(méi)有關(guān)系,那應(yīng)該是總部要做的事情。這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,因?yàn)槠放频倪\(yùn)作需要兩個(gè)內(nèi)容:一個(gè)是廣告投入,也叫廣告驅(qū)動(dòng);另一個(gè)是渠道驅(qū)動(dòng)。我們來(lái)看一下,在國(guó)內(nèi),成長(zhǎng)型品牌要想做大,靠廣告驅(qū)動(dòng)的可能性大嗎?一個(gè)成長(zhǎng)型品牌,其產(chǎn)品所產(chǎn)生的利潤(rùn)并不能支撐它到很大的媒體去投放廣告。我經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō),一個(gè)企業(yè)的年銷售額做不到3個(gè)億的話,電視廣告的投入不用考慮,甚至報(bào)紙的廣告投入都不用考慮,因?yàn)樗恫黄。小企業(yè)是兔子,每天都要吃草,今天不吃草明天就完蛋了。大企業(yè)是駱駝,肚子里有儲(chǔ)備的養(yǎng)分,七天八天不吃不喝都沒(méi)問(wèn)題。也就是說(shuō),成長(zhǎng)型企業(yè)要做品牌,必須一邊成長(zhǎng)一邊做。
二、沒(méi)有銷售就沒(méi)有品牌
這里送大家兩句話:沒(méi)有銷售就沒(méi)有品牌,沒(méi)有渠道就沒(méi)有品牌。成長(zhǎng)型企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,首先是把銷售做好,其次是把渠道網(wǎng)絡(luò)布局做好。這兩個(gè)方面做好了,才會(huì)有成為知名品牌的可能性。
我們發(fā)現(xiàn),很多牌子是先做渠道、網(wǎng)絡(luò),達(dá)到一定的市場(chǎng)占有率以后,才去投廣告。投廣告是錦上添花的事情,絕不是雪中送炭。沒(méi)有哪個(gè)品牌是靠投廣告投起來(lái)的,倒是有些企業(yè)因?yàn)橥稄V告把自己投沒(méi)了。
投廣告這種品牌運(yùn)營(yíng)是比較簡(jiǎn)單的方法,真正良性的、科學(xué)的方法是市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的拓展、渠道的拓展以及銷售能力的提升,這樣才能夠把品牌做大。而銷售和渠道的拓展,靠的正是經(jīng)銷商的努力。所以說(shuō)品牌運(yùn)營(yíng)不僅僅是廠家總部的事情,還要依靠全國(guó)各地的經(jīng)銷商共同努力,把銷售做大,把渠道做大,我們銷售的品牌才能做大。
三、品牌需要四輪驅(qū)動(dòng),經(jīng)銷商要頂天立地
任何品牌的成長(zhǎng),都不僅僅是總部的事情,都要靠四個(gè)輪子來(lái)驅(qū)動(dòng):第一個(gè)輪子是品牌總部;第二個(gè)輪子是經(jīng)銷商;第三個(gè)輪子是終端門店;第四個(gè)輪子是消費(fèi)者。
不難發(fā)現(xiàn),品牌總部也好,經(jīng)銷商也好,終端門店也好,這三個(gè)層次要賺錢,最終都要靠消費(fèi)者買單。也就是說(shuō),第四個(gè)輪子消費(fèi)者要是沒(méi)反應(yīng)的話,前面三個(gè)輪子就沒(méi)有價(jià)值。總部把產(chǎn)品發(fā)到你的倉(cāng)庫(kù),你沒(méi)賣完又回到總部的倉(cāng)庫(kù),發(fā)來(lái)發(fā)去,不但沒(méi)有賺錢,還消耗了物流、運(yùn)輸、人員工資,等等。所以要想把品牌做好,四個(gè)輪子都要?jiǎng),前面三個(gè)輪子動(dòng)的目的,都是為了讓最后一個(gè)輪子動(dòng)起來(lái)——掏錢買單。
經(jīng)銷商做品牌,要有個(gè)頂天立地的概念。經(jīng)銷商上面的輪子是品牌總部,下面的輪子是終端門店和消費(fèi)者,夾在中間,往上你要頂天——跟總部保持一致,繼承總部品牌的影響力;往下你要立地——把終端構(gòu)建好,打動(dòng)消費(fèi)者,把產(chǎn)品銷出去。從這個(gè)角度來(lái)講,經(jīng)銷商的地位非常重要,就如同人的脖子,脖子以上的腦袋是品牌總部,以下的腰和腿是終端門店和消費(fèi)者。
經(jīng)銷商做品牌,往上要跟品牌總部保持一致,爭(zhēng)取得到更多的品牌資源,往下要拓展終端,拓展消費(fèi)者,這才是一個(gè)頂天立地的經(jīng)銷商應(yīng)該做的事情。
一個(gè)品牌的成長(zhǎng),不是哪一個(gè)環(huán)節(jié)的事,它要求四個(gè)輪子同時(shí)動(dòng)。而且,一個(gè)健康的品牌,每一個(gè)輪子都應(yīng)該得到實(shí)惠,品牌總部要利潤(rùn),經(jīng)銷商要利潤(rùn),終端門店要利潤(rùn),消費(fèi)者要得到好產(chǎn)品,這才是品牌四輪驅(qū)動(dòng)的概念。
四、品牌落地有助于經(jīng)銷商做大做強(qiáng)
這里再送大家一句話:經(jīng)銷商一定要有高度。因?yàn)槲覀兊目偛渴怯懈叨鹊摹4蠹叶贾篱L(zhǎng)江之水天上來(lái),滾滾東流向大海。長(zhǎng)江水為什么能流那么遠(yuǎn)呢?是因?yàn)樗脑搭^高,在唐古拉山。
高度決定長(zhǎng)度,總部的品牌高度越高,產(chǎn)品的銷售才會(huì)產(chǎn)生越大的勢(shì)能,經(jīng)銷商要借助品牌的勢(shì)能,把產(chǎn)品銷向終端和消費(fèi)者。經(jīng)銷商只有借助品牌落地產(chǎn)生的勢(shì)能,才可以做大做強(qiáng)。
所以,總部品牌做得大不大,跟經(jīng)銷商關(guān)系太大了,雙方必須共同努力,推動(dòng)總部把品牌做大做強(qiáng),這樣經(jīng)銷商才能做大做強(qiáng)。
五、品牌是經(jīng)銷商的聚寶盆和搖錢樹(shù)
對(duì)于品牌,我們應(yīng)該認(rèn)為它不僅是總部的,也是經(jīng)銷商自己的。我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些言論,說(shuō)經(jīng)銷商做品牌是為他人做嫁衣裳,還有人說(shuō),總部品牌不大,要經(jīng)銷商怎么做?現(xiàn)在按照“四輪驅(qū)動(dòng)”的理論來(lái)看,這些言論都是錯(cuò)誤的,因?yàn)橹挥兴膫(gè)輪子一起驅(qū)動(dòng),才能把品牌做大做強(qiáng)。品牌做大了,能給經(jīng)銷商帶來(lái)巨大的利潤(rùn)空間,還能支持經(jīng)銷商把自身做大做強(qiáng),所以說(shuō)品牌是經(jīng)銷商的聚寶盆和搖錢樹(shù)。
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