盤點2011家居業(yè)十大創(chuàng)新營銷事件
站在年尾回顧家居業(yè),2011年別有一番風(fēng)景。上游樓市雷聲陣陣,下游家居市場寒氣襲人,唉聲嘆氣嚷著日子不好過的企業(yè)不在少數(shù),意氣風(fēng)發(fā)準備擴大版圖再創(chuàng)佳績的老總也大有人在。面對市場需求不足,營銷就顯得尤為重要,創(chuàng)新營銷帶來的市場占有率提升,注定值得可圈可點。這里,總結(jié)的是這一年里用營銷新點子搶占市場的十大典型事件。
事件一:給勞動者發(fā)紅包
創(chuàng)新主角:居然之家
“五一”勞動節(jié)期間,居然之家推出了給優(yōu)秀勞動者發(fā)紅包活動。只要你翻箱倒柜,找出各種獎狀,不管是什么時候獲得的,也不管是什么部門頒發(fā)的,都可以憑獎狀領(lǐng)取紅包。只不過,獎狀來頭越大,紅包也越大,比如榮獲國家級“勞動模范”、“先進工作者”等榮譽稱號的消費者,可在成交價基礎(chǔ)上再享受5個百分點的優(yōu)惠。
商報視點:每一個重大節(jié)假日之際,商家推出各種打折促銷號召全民消費,已是家居業(yè)司空見慣的營銷招數(shù),不再新鮮。居然之家獨出心裁,在屬于勞動者的節(jié)日把紅包只送給有貢獻的勞動者,讓人們感受到對奉獻的認同。
事件二:簽售幸福
創(chuàng)新主角:紅星美凱龍
5月1日,數(shù)名情感專家、商界社會名流齊聚紅星美凱龍,參加一場“幸福論壇”。在專家們針對幸福話題娓娓道來時,以百名家居老總幸福簽售享受瘋狂折扣、8倍升值100元變800元的超大幸福驚喜、千款專供產(chǎn)品讓消費者樂享不停、持“幸福藏寶圖”購物可充抵200元現(xiàn)金等名為“幸福來牽手”的一系列活動也如火如荼地展開。
商報視點:不談生意談感情,不談價錢談價值,以幸福這條線為脈絡(luò),從價格、情感等多方面給消費者傳遞“幸!保t星美凱龍的這份情很難不打動人。
事件三:封頂價拍賣
創(chuàng)新主角:閩龍?zhí)沾伤囆g(shù)館
6月26日,一場名為“中華雙寶”的拍賣會在閔龍?zhí)沾伤囆g(shù)館舉行,拍品是北京福星古月紅木家具有限公司提供的市場價值約68萬元的皇宮椅3件套,其封頂拍賣價卻僅有20萬元,拍賣現(xiàn)場福星古月還公開打出了“3年后雙倍回收”的承諾。當(dāng)天由于競拍者眾多,閩龍不得不以抓鬮的方式確定家具的主人。
商報視點:拍賣本來是追求價格越高越好,出價高者得到拍品,但這條行規(guī)偏偏被閩龍打破!胺忭攦r”拍賣傳揚的是紅木文化,彰顯的是企業(yè)對產(chǎn)品貨真價實的承諾與信心。
事件四:聘最能干丈夫
創(chuàng)新主角:皮阿諾櫥柜
8月8日,皮阿諾櫥柜借舉行第三屆“丈夫節(jié)”之機,向全國發(fā)出招聘書,公開找尋能下廚房的“最能干丈夫”。凡是應(yīng)聘成功的丈夫,都可以免費獲得由皮阿諾櫥柜提供的“巴厘島五天浪漫之旅”,攜老婆帶孩子去度假。如果愿意,甚至可能成為皮阿諾的一名員工。
商報視點:櫥柜行業(yè)的競爭,不僅是產(chǎn)品,而且是品牌、是文化。皮阿諾招聘最能干丈夫,鼓勵丈夫多下廚,多為妻子分擔(dān)家務(wù),促進家庭和諧。不僅借機銷售了產(chǎn)品,而且贏得了口碑。
事件五:贊助中網(wǎng)
創(chuàng)新主角:業(yè)之峰裝飾
國慶節(jié)前后,中國網(wǎng)球公開賽在北京舉行。業(yè)之峰裝飾作為惟一的裝修贊助商,為比賽場館提供了1000多平方米的裝修服務(wù),涉及金額超過100萬元,裝修范圍包括球員休息室、貴賓看臺區(qū)、餐飲區(qū)等,處處都是場館的重要場所,讓人目之所及、體之所觸都與業(yè)之峰密不可分。
商報視點:贏取注意力,是提升品牌知名度和美譽度的最佳招數(shù)。憑著“中國網(wǎng)球公開賽惟一制定裝修贊助商”這一稱號,業(yè)之峰裝飾與奔馳、勞力士、索愛等國際大牌站在同一展示舞臺上,體育營銷的魅力,顯然不是通常的打折優(yōu)惠傳統(tǒng)模式所能比擬的。
事件六:賣場人體彩繪
創(chuàng)新主角:強力家具
8月6日-7日,強力邀請模特在居然之家北四環(huán)店、集美家居大紅門店和東方家園玉泉營店同時進行人體彩繪表演。在居然之家,表演不在強力家具的展廳里,而是在其國際館的大堂內(nèi),吸引了不少顧客從各處匯聚而來。
商報視點:人體彩繪不新鮮,新鮮的是在哪里繪、繪什么。強力家具把人體彩繪擺進了賣場,繪的是強力的產(chǎn)品與LOGO,顯示的是品牌實力和產(chǎn)品品質(zhì)。配合表演舉行的部分軟床、床墊5折優(yōu)惠活動令人心動,強力居然之家店一天銷售就近20萬元,誰說這不是彩繪表演的功勞?
事件七:無須購物抽奔馳
創(chuàng)新主角:百強國際家居館
占地2萬平方米的百強國際家居館位于北三環(huán)中坤廣場,9月29日開業(yè)當(dāng)天,通過抽獎送出一輛奔馳車。顧客只需“到此一游”,按要求填寫各項資料,哪怕不購物,也可能被大獎砸中。每個月最后一個星期六的15時是開獎時間,百強計劃每月送出一輛奔馳車,歷時一年,共12輛。
商報視點:拿奔馳做獎品,顯示的是產(chǎn)品品質(zhì),百強家具“真的很德國”,德國的標志產(chǎn)品自然是奔馳。無須購物即可抽獎的創(chuàng)意,讓人有“天上掉餡餅”的快意,又規(guī)避了“獎金不能超過5000元”的購物促銷規(guī)定,豈不妙哉!
事件八:免費游迪斯尼
創(chuàng)新主角:志邦櫥柜
在“3·15”期間,志邦發(fā)起“樂購3·15,暢游迪斯尼”活動。凡是預(yù)訂且付款達到5000元以上的客戶,都有資格參加抽獎。7月9日,大獎現(xiàn)身,6名幸運顧客可以去東京迪斯尼樂園6日游,來回機票、食宿以及迪斯尼門票均由志邦承擔(dān)。
商報視點:送禮很平常,關(guān)鍵是得送到人們的心坎上。7月正是孩子們放假出游的好機會,迪斯尼樂園的品牌影響力自然具有足夠誘惑力。沖著迪斯尼這個享譽國際的游樂場所,一天時間有近千名為搶抽獎資格而預(yù)訂志邦櫥柜,足見志邦這一策劃的效果。
事件九:開放生產(chǎn)流程
創(chuàng)新主角:亨利·戴
7月29日,高端家具品牌亨利·戴邀請來自北京、杭州、重慶等地的設(shè)計師和媒體記者到深圳工廠參觀。工廠向這些特別的參觀者開放了全部生產(chǎn)流程,一整塊木頭從切割、雕刻、鑲嵌到打磨、噴漆最后成型,每一個細節(jié)都公開,甚至工廠的陰暗角落也不遮掩,完全真實地展現(xiàn)出來。
商報視點:達芬奇涉嫌造假打擊了人們對高端家具的信心。所謂“眼見為實”,亨利·戴不怕暴露自己的缺陷,讓消費者到工廠看了個底朝天。貨真價實的原材料和手工定制的復(fù)雜工藝,讓人們對產(chǎn)品的高品質(zhì)和高價格不再存疑。
事件十:首推30年質(zhì)保
創(chuàng)新主角:雅詩蘭床墊
“如果你正常使用我們的床墊,沒有人為故意破壞,30年內(nèi)有損壞,我們包換包賠!薄笆弧奔倨谥螅旁娞m借多款新品在歐華尚美家具直銷廣場上市之際喊出了這樣的口號。這一承諾顛覆了“一個月無條件退換,最高15年質(zhì)!钡男幸(guī),突破了床墊質(zhì)保的極限,一時間震動了整個行業(yè)。
商報視點:敢于承諾30年質(zhì)量,首先來源于對產(chǎn)品的信心。自己生產(chǎn)彈簧,選擇優(yōu)質(zhì)海綿、木材、布料,增強了雅詩蘭的自信。不鳴則已,一鳴驚人。借助一項服務(wù)承諾,雅詩蘭一夜成名。
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