網絡節(jié)日成網商營銷新賣點

　　上月的“世紀光棍節(jié)”，各網絡商城著實狂舞了一陣子。在“要2節(jié)”（12月12日）到來時，網絡商家又緊接著將促銷升級，其中淘寶網推出的“12·12”瘋狂促銷活動最為引人關注。記者從淘寶網獲悉，昨日凌晨開始，淘寶網“雙十二”全民瘋搶活動中，在一小時內銷售額達4.75億元，超過其“雙十一”同時間段銷售數字。記者同時發(fā)現，此次網絡促銷活動同樣出抬高價格、虛假折扣等問題。
　　
　　電商火拼“雙十二”
　　
　　淘寶依舊是本次節(jié)日營銷中最賣力的電子商務網站。
　　
　　本次淘寶“雙十二”的一大特色就是讓年貨早點辦。今年首次開辟了年貨食品專區(qū)。據悉，淘寶網共組織了上千種年貨食品，價值超過1億元。截至雙12當天中午，淘寶網糧油、糖果干貨等年貨類商品成交超過4200萬元。
　　
　　另一家電商當當網也摩拳擦掌。其實，自11月初當當網店慶開始，其很多動作都與淘寶一致，其意義耐人尋味。比如參戰(zhàn)光棍節(jié)、送汽車等等，甚至連當當網的店慶廣告語都打出了“來當當網淘寶貝”這樣的語句。而針對淘寶網力推的“雙12”促銷活動，當當網再次應戰(zhàn)。目前，當當網方面已經確認將以全品類5折的力度推出“雙12”搶購活動。團購、秒殺、限時搶等超低價活動也不會缺席。
　　
　　而在12月12日至12月16日期間，QQ網購也推出了“滿199送300”的全站讓利大促銷活動。
　　
　　快遞公司得益不少
　　
　　電商紛紛推出網購盛宴，這也給負責送貨的各大快遞公司帶來了壓力。
　　
　　韻達快遞福州分公司的負責人王經理為了應對雙12的網購，公司已經提前幾天召開了會議，并制定了一些緊急預案。上次雙十一還出現了一次爆倉的狀況，員工們通宵達旦加班了兩三天才將快件全部送出，此次為了避免出現類似狀況，公司增加了兩輛貨車，隨時待命。
　　
　　王經理預計，平常韻達到達福州的快件是8000件-9000件，雙11期間的快件達到了每天16000多件，這次預計峰值會達到17000件甚至更多。
　　
　　為應對“雙十二”高峰，總部提前制定了應急預案，成立“雙十二”領導辦公室。中通速遞的相關負責人說，公司方面會全力配合全力完成此次淘寶特賣會促銷活動，配合中轉部及時清倉，不滯留快件，并確保派送質量。
　　
　　福州申通快遞的余總經理也表示，相對于去年爆倉的現象，今年年底并沒有出現大規(guī)模爆倉的情況。
　　
　　團購網趁機示好網商
　　
　　近段時間，團購網站一直“活”得不大好，許多團購網站紛紛面臨倒閉。昨天記者發(fā)現，趁著這次“雙十二”，很多國內大型的團購網站也紛紛進駐淘寶網開店，“滿座網”、“24券”、“團好網”、“咯嘰團”、“芝麻團”、“美好生活網”等紛紛登錄淘寶，推出各自最有吸引力的餐飲美食和休閑娛樂產品。
　　
　　據淘寶工作人員介紹，這些服務商在“全民瘋搶”活動結束后，將繼續(xù)留在淘寶網開店。這將為生存越來越困難的團購網站提供新的平臺，并提供新的交易模式和新的玩法。
　　
　　促銷大戲虛假折扣仍存在有商家先漲價再打折
　　
　　有網友爆料淘寶“五折促銷”涉嫌價格欺詐，“全民瘋搶”活動中部分商品涉嫌先漲價再打折，或有價格欺詐嫌疑。
　　
　　網友“我是1支小小鳥”發(fā)帖稱，此次淘寶網促銷活動中的部分商品有先漲價再打折，甚至五折后的價格比不做活動的同樣商品還要貴�！巴瑯拥漠a品，在淘寶上不做活動的價格更便宜；都是先提價再打折的，折后的價格更高”。
　　
　　“我是1支小小鳥”接著舉了車載充的例子，“原來一直賣35元，12月開始漲到68元，到雙12時再打5折賣34元；而淘寶上同樣的產品，價格都在20元左右。”
　　
　　最后“我是1支小小鳥”提醒網友注意：如果購買“雙12”的產品，一定在淘寶中搜索一下同樣產品的價格，如果真是便宜再買。
　　
　　網絡堵塞血拼族失望
　　
　　有網友發(fā)現，淘寶部分活動提前啟動導致活動前期就已出現網絡阻塞現象。在“充100送100”活動中，不少“血拼族”抱怨“一直無法登錄充值頁面”。對此，淘寶網方面解釋，這是由于活動參加人數太多而導致的網絡擁堵。
　　
　　部分商家、消費者“有點累”
　　
　　中廣進行的調查結果顯示，在240個參與調查的網友中，有42%的人選擇了不參加，只有56人選擇了參加，還有35%的人覺得參不參加都無所謂。有網友留言表示，“世紀光棍節(jié)”后，對這次促銷有點“審美疲勞”。
　　
　　拒絕參加淘寶的這次雙12促銷的，不止是買家，有一些知名的賣家也沒有參加這次活動，比如韓都衣舍。昨晚，韓都衣舍的CEO趙迎光接受新聞縱橫采訪時明確表示，不參加淘寶的雙12促銷。
　　
　　傷不起商家備上發(fā)電機
　　
　　“雙十二”活動期間，每分鐘的交易額都驚人，但是如果這時候突然遭遇停電，這會是多悲慘的事件！但是這樣的小概率事件也讓上海賣家“辰辰藥妝”碰上了。在離活動開始不到24小時，賣家所在的辦公區(qū)停電。為了能正常參加活動，掌柜找了兩臺柴油發(fā)電機外加2桶柴油，還以2000元日薪的高價臨時招電工幫忙發(fā)電。據了解，這次“雙十二”，淘寶前20名的的家紡商家全部預備了發(fā)電機。
　　
　　淘寶或陷節(jié)日營銷困局
　　
　　易觀網電子商務觀察家宗寧
　　
　　促銷這種東西，大家早已屢見不鮮，是實體商戶的法寶。淘品牌的出現，讓淘寶整個體系已經開始出現了實體化了，而淘寶目前的戰(zhàn)略，也基本上是把做起來的淘品牌和其他品牌商家的商城，作為未來的主打�？蛇@樣一來，價格優(yōu)勢損失很大，所以，就只好學實體商城，開始打折促銷。
　　
　　而隨著電商形式的嚴峻，和電商的特色，傳統的節(jié)日已經不太夠用了，于是大家就開始自己造節(jié)日。
　　
　　雙11大促的成功，宣告這種刺激是有效的，消費者獲得了消費心理的滿足，只是能堅持多久，很難預測。
　　
　　大促的效果其實最終還是綁架了電商參與者，畢竟天天打興奮劑保證自己的興奮度不是一個可以長期采納的措施，最終的結果就是大家都疲了。消費者也疲了，商戶也疲了，而銷量則變成周期化，隨著促銷而增加，隨著不促銷而平淡。
　　
　　實體經濟應做好應對準備
　　
　　福建師范大學經濟學院副教授朱鵬頤
　　
　　繼“世紀光棍節(jié)”大獲成功后，淘寶網就與數字結緣了。很多網絡商家借助數字概念進行營銷，從商業(yè)的角度來說是正面的，運用日期或數字進行商業(yè)聯想，只要沒有夸大、虛假等行為，這些商業(yè)行為都是符合市場規(guī)律的。
　　
　　然而，目前網絡商家推出的一些購物盛宴的同時，暴露除了例如快遞爆倉、互聯網癱瘓等短板以及一些商業(yè)欺詐的行為不容忽視。
　　
　　目前新型的網絡購物已經有替代傳統實體店業(yè)態(tài)成為人們購物主流方式的趨勢，一些網商的營業(yè)額甚至還超過了一般的大型實體店。盡管網絡購物暴露出了以次充好、實物與宣傳不一致等問題。
　　
　　傳統的商業(yè)業(yè)態(tài)首先應該更加注重品牌的建設，尤其是加大品牌商品中高檔商品的比例，建立起自身獨有的品牌效應。其次就是傳統實體商業(yè)應不失時機地對業(yè)已形成的固定客戶群進行網絡營銷。
　　
　　此外，建立像車友會那樣的“消費社區(qū)”，注重建立良好的公眾形象，讓消費者在互動的過程中促進消費，例如汽車行業(yè)中的“車友會模式”，這個是很多網絡商家做不到的。
　　
　　電商促銷消費者需淡定
　　
　　朋友小余抱怨，現在的節(jié)日都被無情地商業(yè)化了，但這并不妨礙她澎湃的購物熱情，即使是在一些被“造出來”的節(jié)日。
　　
　　臨近年底，除了商場超市的各種促銷，電商們更是來勢洶洶。隨著物價上漲，價格敏感人群也開始由低收入者向白領蔓延，本來就有價格優(yōu)勢的網購，再加上狂轟濫炸的促銷攻勢，很容易形成節(jié)日氣氛。
　　
　　雖然打折促銷是件很歡樂的事，但“雙十一”的經驗也說明，保持淡定仍然很重要。行為經濟學家丹·艾瑞里證明了“免費”的東西，往往讓你花費更多。為了占促銷的便宜，消費者有時會得不償失，不惜投入大量時間、精力甚至金錢，沖動之下，購買許多并不需要的產品。
　　
　　而最重要的一點是，千萬不要相信商家們“史無前例，僅此一天！”的口號。商家們不會因為一個有些牽強的“雙十二”就“榨干最后一滴血”，因為，不久之后，還有圣誕、元旦、春節(jié)等待著他們掀起節(jié)日風暴，電子商務已經成為節(jié)日消費的重要戰(zhàn)場，可以預見的是，節(jié)日網購促銷也會成為常態(tài)。