如何提高促銷(xiāo)活動(dòng)成功率
導(dǎo)讀:福盈門(mén)品牌食用油是國(guó)內(nèi)某集團(tuán)旗下的高端品牌,曾經(jīng)組織一次空前力度的促銷(xiāo)活動(dòng),效果卻不盡人意,成為經(jīng)典的失敗促銷(xiāo)案例,這是為何?
福盈門(mén)品牌食用油是國(guó)內(nèi)某集團(tuán)旗下的高端品牌,進(jìn)入淡季以來(lái)一直銷(xiāo)售不暢,公司經(jīng)理考慮在大的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行一次統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng),以便提升銷(xiāo)量。經(jīng)過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng),尤其是促銷(xiāo)主管極力建議,活動(dòng)方案正式形成,針對(duì)銷(xiāo)售最好的花生油5升進(jìn)行讓利促銷(xiāo),具體內(nèi)容如下:
5升花生油進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售,價(jià)錢(qián)從原來(lái)的79.9元優(yōu)惠到每桶73.9元;每購(gòu)買(mǎi)5升花生油一桶贈(zèng)送900毫升花生油一瓶;每購(gòu)買(mǎi)一桶花生油,均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品從手提電腦到900毫升小瓶油不等,中獎(jiǎng)率在47%。而同期的年有余品牌5升花生油價(jià)格銷(xiāo)售到85元一桶,福盈門(mén)認(rèn)為,公司力度這么大,不信沒(méi)人買(mǎi)。
周六上午,人員陸陸續(xù)續(xù)的到來(lái),但能走到最后靠里福盈門(mén)展架的人始終很少,任憑促銷(xiāo)人員大聲招攬,盡力吆喝。十點(diǎn)半,統(tǒng)計(jì)一下,一共賣(mài)出去20桶,與以往周六銷(xiāo)售15桶相比,沒(méi)有明顯的效果,其他超市亦然,原來(lái)期望的活動(dòng)效果并沒(méi)有出現(xiàn)。
從頭至尾來(lái)審視一下這次促銷(xiāo)活動(dòng),教訓(xùn)異常深刻,我們更能意識(shí)到活動(dòng)規(guī)劃的重要性。其他行業(yè)如此,家紡業(yè)亦然,那么對(duì)于家紡業(yè)而言,一次成功的促銷(xiāo)應(yīng)該如何規(guī)劃呢?下面是羅萊家紡十五周年慶促銷(xiāo)活動(dòng)事前的準(zhǔn)備工作,一起分享。
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇應(yīng)該在換季、裝修前后、商場(chǎng)活動(dòng)(店慶、節(jié)日)、同行活動(dòng)前一周、新店開(kāi)業(yè)5—6個(gè)月、絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的地區(qū)可以固定時(shí)間。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
將秋冬促銷(xiāo)產(chǎn)品清單做成二折頁(yè)或三折頁(yè),清單外的產(chǎn)品選擇本店滯銷(xiāo)與積壓產(chǎn)品、本店針對(duì)性產(chǎn)品、公司積壓庫(kù)存、少量高檔產(chǎn)品等;顒(dòng)前一個(gè)月開(kāi)始訂貨,首批進(jìn)貨量約等于總進(jìn)貨量的80%,參考去年業(yè)績(jī)而定,對(duì)于邊遠(yuǎn)地區(qū)要加大首批要貨量。
對(duì)于庫(kù)存,有以下方法可以處理。高檔產(chǎn)品處理方法:購(gòu)物滿(mǎn)1000元,購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品一件,捷足先登最后一套,享受某某折;中檔產(chǎn)品處理方法有捆綁銷(xiāo)售法和限時(shí)搶購(gòu)法等;低檔產(chǎn)品處理方法:滿(mǎn)就送、8元贈(zèng)品區(qū)、淘寶區(qū)、100%抽獎(jiǎng)法、會(huì)員折上折等等。以上方法均可利用現(xiàn)場(chǎng)平面和區(qū)域來(lái)執(zhí)行。
在定價(jià)上,也有一定的原則。加價(jià)率方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)范,商場(chǎng)1.3,專(zhuān)賣(mài)店1.25,庫(kù)存和積壓品定價(jià)的加價(jià)率要小于1.4;產(chǎn)品的定價(jià)也一律采用臨界點(diǎn)或尾數(shù)法,如:202元,198元,594元,598元等方式。
廣告宣傳
廣告宣傳的方式有海報(bào)、電視、報(bào)紙、戶(hù)外平面、條幅、車(chē)體、手機(jī)短信、拱門(mén)、腰鼓隊(duì)等。
其中,海報(bào)方式為必選,其內(nèi)容結(jié)合方案和產(chǎn)品而定,版式采用二折頁(yè)或三折頁(yè),數(shù)量上,縣級(jí)4萬(wàn)以上,市級(jí)6萬(wàn)以上,省級(jí)10萬(wàn)以上,制作周期為一周,需要注意的事項(xiàng)有:對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、電話(huà)、價(jià)格等進(jìn)行認(rèn)真審核,審批號(hào)提前向中郵公司申請(qǐng),活動(dòng)前3天開(kāi)始投放,對(duì)于投放方式也有講究,80%夾報(bào),10%人工投遞,10%店內(nèi)發(fā)放。
電視方式為必選。可選用的方式如下:移動(dòng)字幕、圖文頻道、角標(biāo)、分眾傳媒。內(nèi)容上,采用品牌廣告,以光碟或新聞專(zhuān)題片的模式。時(shí)間段選在新聞節(jié)目播放前后或電視劇中插播。對(duì)于移動(dòng)字幕可采用以下模板:羅萊家紡15周年慶,巡回大酬賓某某站,活動(dòng)產(chǎn)品傾情三折起,套件系列,單件系列,被芯系列,秋冬新品等,款式多樣,選擇多樣!快來(lái)感受這份熱情吧,地址***,電話(huà)***。
戶(hù)外平面、條幅也為必選。戶(hù)外平面的形式有:小區(qū)平面、電梯廣告、商場(chǎng)平面(指引牌、吊旗、POP)、道旗、臨時(shí)大型戶(hù)外平面等。對(duì)于條幅,數(shù)量要密集,不能少于40條,內(nèi)容與海報(bào)主題一致,位置為主要街道、小區(qū)。需要注意的是,需提前向當(dāng)?shù)爻枪苌暾?qǐng)。
車(chē)體,拱門(mén)、腰鼓隊(duì)。如果采用車(chē)體方式,數(shù)量應(yīng)為2至3輛,車(chē)鈴五十鈴,內(nèi)容聲形并茂,行走路線(xiàn)事前制定,速度控制抽查。后兩種方式需要注意的是,拱門(mén)的主題和門(mén)頭橫幅要一致,組織人員隨腰鼓隊(duì)發(fā)放海報(bào)。
短信方式不是必選的方式,卻是一個(gè)不錯(cuò)的方式,移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通均可,數(shù)量30萬(wàn)條以上,時(shí)間選在活動(dòng)前2至3天,短信內(nèi)容模版:羅萊家紡15周年慶,巡回大酬賓某某站,活動(dòng)產(chǎn)品傾情三折起,款式多樣,選擇多樣!快來(lái)感受這份熱情吧,地址***,電話(huà)***。如果是商場(chǎng)廣播,模版如下:羅萊家紡15周年慶,巡回大酬賓,活動(dòng)產(chǎn)品傾情三折起,套件系列,單件系列,被芯系列,秋冬新品傾情回饋,敬請(qǐng)光臨**樓羅萊家紡。
廣告投放需注意:廣告預(yù)算=目標(biāo)×8%;防止事前活動(dòng)消息泄露,根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣選擇最有效的廣告模式,投放時(shí)間,前期重點(diǎn)轟炸,中期加強(qiáng)火力。
人員管理
人員管理上,分為前期、中期和后期。前期工作主要是人員準(zhǔn)備,員工培訓(xùn);中期工作為定崗、鼓勵(lì)和關(guān)懷,后期則要兌現(xiàn)承諾,犒賞團(tuán)隊(duì),同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)制度:完成指標(biāo)提成0.5%,沒(méi)有完成提成0.3%;當(dāng)天銷(xiāo)售額超出指標(biāo)30%以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,總目標(biāo)完成130%以上,獎(jiǎng)勵(lì)旅游,并對(duì)銷(xiāo)售提成采取保底制度,正價(jià)品、滯銷(xiāo)品和團(tuán)購(gòu)根據(jù)目標(biāo)分別設(shè)立銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)。在人員管理就緒的同時(shí),需要考慮倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)備問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)備采用就近原則,面積要足夠大。
現(xiàn)場(chǎng)陳列
活動(dòng)期間,店內(nèi)三分之二空間陳列促銷(xiāo)品,另外三分之一空間陳列正價(jià)品,由前向后將賣(mài)場(chǎng)劃分為枕芯靠墊區(qū),單件區(qū),禮盒四件套區(qū),芯類(lèi)區(qū),套件區(qū),正價(jià)品區(qū),會(huì)員特供區(qū)等,并合理利用平面襯托賣(mài)場(chǎng)氣氛,陳列時(shí)間為活動(dòng)前兩天。
會(huì)員方案
設(shè)置會(huì)員特供品,如標(biāo)準(zhǔn)零壓太空枕(四星),薰衣草枕;設(shè)置會(huì)員禮品,如保溫杯;設(shè)置會(huì)員特供區(qū),專(zhuān)人接待。告知方式采用海報(bào)、書(shū)面通知、電話(huà)等。時(shí)間結(jié)點(diǎn)為活動(dòng)前一天。
編者寄語(yǔ)
談起促銷(xiāo),似乎不能令人提起精神來(lái),如果你認(rèn)為做促銷(xiāo)很容易,持有人人可以做促銷(xiāo)的觀(guān)點(diǎn),那你就完全錯(cuò)了。促銷(xiāo)是一個(gè)老生常談的話(huà)題,卻也是一個(gè)經(jīng)久不衰的話(huà)題,想要做好,沒(méi)有完備的事前準(zhǔn)備是做不到的,你想要告訴大家一個(gè)什么樣的主題,流程是否如水般流暢,這都需要周密的策劃,想要做促銷(xiāo)?想想是否已經(jīng)準(zhǔn)備好。
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