情定法拉教你如何提升店鋪業(yè)績(jī)

　　如何提升店鋪業(yè)績(jī)，在情定法拉新品發(fā)布會(huì)的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，教你從這些方面進(jìn)行提升。

　　一、 銷(xiāo)售目標(biāo)的制定

　　1：預(yù)算年度保本銷(xiāo)售額

　　2：根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)狀況結(jié)合費(fèi)用等制定年銷(xiāo)售計(jì)劃

　　3：根據(jù)當(dāng)?shù)氐募竟?jié)拆分季度銷(xiāo)售計(jì)劃

　　4：根據(jù)季節(jié)，特殊節(jié)假日和品貨促銷(xiāo)等因素制定每月銷(xiāo)售任務(wù)

　　5：或根據(jù)往年同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)制定銷(xiāo)售計(jì)劃

　　設(shè)定目標(biāo)，這里有七個(gè)步驟：制定符合SMART原則的目標(biāo)；檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致；列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法；列出事先目標(biāo)所需的技能和授權(quán)；列出為達(dá)成目標(biāo)所需要的合作對(duì)象和外部資源；參考去年同期銷(xiāo)售額 根據(jù)去年生意額加上適當(dāng)增；考慮是否促銷(xiāo)及推廣，如有則根據(jù)促銷(xiāo)對(duì)生意促進(jìn)平均值相應(yīng)增加指標(biāo)。

　　二、 用服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售額提升

　　1：創(chuàng)造愉快的心情-迎賓。迎賓的效果就是給消費(fèi)者愉悅的心情，迎賓的聲音一定要使人愉快。

 　　2：識(shí)客-揣摩客戶(hù)的心里。一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)從望聞問(wèn)切中，識(shí)別消費(fèi)者類(lèi)別，給予其正確的定位，從而達(dá)到銷(xiāo)售的成功。

　　3：創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)理由-產(chǎn)品推介和展示。一個(gè)成功的銷(xiāo)售，不是消費(fèi)者要什么，而是我要讓消費(fèi)者要什么，創(chuàng)造一個(gè)好的消費(fèi)理由，你就完成了成功銷(xiāo)售的一半。

　　4：產(chǎn)品體驗(yàn)-讓客戶(hù)體驗(yàn)新產(chǎn)品給他帶來(lái)的效果。當(dāng)消費(fèi)者腦子里對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有概念時(shí)，想要他消費(fèi)，只有一種可能，就是消費(fèi)者瘋了，而你遇到這樣的人的情況似乎像宇宙奇觀一樣難以遇見(jiàn)，所以想要消費(fèi)者消費(fèi)你的產(chǎn)品，一定要消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)愕男庐a(chǎn)品。

　　5：提高單次交易額-附加推銷(xiāo)。當(dāng)消費(fèi)者決定消費(fèi)一種產(chǎn)品時(shí)，導(dǎo)購(gòu)要針對(duì)性的附加推銷(xiāo)相配套的產(chǎn)品。

　　6：增加情感-干洗服務(wù)。店鋪為了增加顧客回頭率，可以設(shè)定一定期限內(nèi)免費(fèi)為客戶(hù)消費(fèi)的產(chǎn)品進(jìn)行干洗，以增加與消費(fèi)者的感情。

　　7：讓終點(diǎn)成為起點(diǎn)-道別。正如顧客進(jìn)店要給顧客一個(gè)愉悅的消費(fèi)心情一樣，顧客離開(kāi)，你依然要讓顧客帶著滿(mǎn)意回去。