經(jīng)銷商應(yīng)重視自建渠道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
2010-5-4
經(jīng)銷商作為商品流通的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),承擔(dān)著從廠家至消費(fèi)終端的資金鏈與品牌的傳遞工作,是整合區(qū)域市場(chǎng)渠道網(wǎng)絡(luò)資源的重要紐帶以及與廠家一起共同打造品牌的重任。但是,隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了變化,渠道為王、終端為王等等市場(chǎng)現(xiàn)象越演越烈,由于品牌和渠道終端都不是自己的,經(jīng)銷商反而成了商業(yè)鏈中最孤立的弱勢(shì)環(huán)節(jié)。不斷長(zhǎng)大的經(jīng)銷商為了保護(hù)自己的既得利益,以及能夠?qū)崿F(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值并站穩(wěn)腳立足,開始了在商業(yè)鏈中進(jìn)行縱向與橫向的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整。
自建渠道,最簡(jiǎn)單的理解就是“從送貨到開店”模式,由于操作的相對(duì)可行性較高而成為了經(jīng)銷商向產(chǎn)業(yè)鏈下游拓展生存空間的一種自然選擇。
經(jīng)銷商自建渠道成功的案例有很多。比如經(jīng)營(yíng)進(jìn)口葡萄酒的“富隆”與“駿德”,以及國(guó)內(nèi)首家專營(yíng)美國(guó)葡萄酒的“莎菲堡(SOUTHERN POINT)酒窖”等,經(jīng)銷商利用自己的專業(yè)渠道承載了數(shù)百上千個(gè)品牌,成為了進(jìn)口葡萄酒商家的首選專業(yè)渠道。同樣在奶粉行業(yè),經(jīng)銷商利用手中幾個(gè)奶粉品牌,在居民區(qū)、菜場(chǎng)或人流量大的位置開起了奶粉專賣店,加上營(yíng)業(yè)人員經(jīng)過專門的培訓(xùn),服務(wù)起客戶來很是專業(yè),銷量一直領(lǐng)先于當(dāng)?shù)亓闶坶T店的例子比比皆是。
此外,在電器行業(yè)最著名的那就數(shù)國(guó)美、蘇寧兩大電器零售商了。他們最初也是給幾家大型電器公司的省代理,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型成電器零售商,而且現(xiàn)在是連最初的東家都畏懼三分。
一、經(jīng)銷商自建渠道的本質(zhì)分析
那么,經(jīng)銷商自建渠道真的就是延伸財(cái)富的神話嗎?其實(shí)不然,我們看到的成功的多,而沒有看到的失敗的更多,商業(yè)街上的各類商鋪轉(zhuǎn)租等等大都如此。
對(duì)于經(jīng)銷商而言,經(jīng)銷商的最大資本不是在于目前所擁有的現(xiàn)金量,而是在于能夠源源不斷產(chǎn)生現(xiàn)金流的渠道網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的深厚與否;但是僅有關(guān)系也不是萬(wàn)能的,因?yàn)殛P(guān)系因人而易會(huì)隨時(shí)發(fā)生變化,對(duì)于收款賬期是很難把握,所以,最好的方式就是自己擁有掌控權(quán)的渠道終端,那就是自己開店。
此外,對(duì)于經(jīng)銷商自建渠道的吸引不僅在于和廠家及現(xiàn)有渠道抗衡,更看中的是渠道終端的零售利潤(rùn)空間,因?yàn),眾所周知,批發(fā)的利潤(rùn)空間肯定是沒有零售的利潤(rùn)空間大。自建渠道也是經(jīng)銷商突破利潤(rùn)瓶頸的一種營(yíng)銷策略,從經(jīng)銷商的商業(yè)贏利模式上來看,更是一種戰(zhàn)略選擇,因?yàn),?jīng)銷商利潤(rùn)的來源方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,而戰(zhàn)略則是決定利潤(rùn)來源的方向。
綜上所述,經(jīng)銷商自建渠道的本質(zhì)是經(jīng)銷商同市場(chǎng)利益體的進(jìn)行利益博弈的延伸。
二、自建終端的優(yōu)劣勢(shì)簡(jiǎn)要分析
1、優(yōu)勢(shì):能夠迅速完成(產(chǎn))供銷商業(yè)鏈建立,縮短產(chǎn)品上市(鋪貨)時(shí)間;沒有了收款賬期及進(jìn)店費(fèi)等而減小了渠道運(yùn)營(yíng)成本及終端推廣成本;自主代理品牌產(chǎn)品的利潤(rùn)空間增加;能夠獲得其它渠道商同樣的受到廠家優(yōu)厚待遇;和廠家的談判條件增強(qiáng);更易獲得固定的目標(biāo)消費(fèi)群體;經(jīng)銷商的固定資產(chǎn)及品牌資產(chǎn)增加等等。
2、劣勢(shì):如果沒有規(guī)模優(yōu)勢(shì)及資金基礎(chǔ),不僅會(huì)受到裝修店租等運(yùn)營(yíng)成本的制約,還同樣會(huì)受到上游供應(yīng)商的產(chǎn)品制約,因?yàn)閺S家及供應(yīng)商不會(huì)隨便把產(chǎn)品送進(jìn)一個(gè)不了解或者沒有資金實(shí)力可能會(huì)隨時(shí)“跑店關(guān)門”的渠道或者終端;面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,經(jīng)銷商管理的幅度及深度增加;增加了多項(xiàng)采購(gòu)的環(huán)節(jié);渠道終端同樣需要營(yíng)銷定位等系列的市場(chǎng)策劃等等。
三、自建渠道的考慮因素
結(jié)合上述的優(yōu)劣勢(shì)分析,經(jīng)銷商自建渠道至少要考慮以下幾方面因素:
1、產(chǎn)品的關(guān)注度/價(jià)值集中度
不是所有的產(chǎn)品都適合做專業(yè)渠道。并不是經(jīng)銷商自己熟悉的行業(yè)就可以,這是一個(gè)通病,我們看到有太多的一廂情愿的理想主義者,以為自己對(duì)所做的行業(yè)很熟,選幾個(gè)品牌就獨(dú)立出來開店或者開店主銷自己的經(jīng)銷產(chǎn)品,結(jié)果很不理想,其中一個(gè)原因就是自建渠道的產(chǎn)品的關(guān)注度不高,或者是價(jià)值集中度不高,可替代性較高,如果自建渠道的品牌形象不好,同樣的商品和大商超比起來可能還會(huì)被消費(fèi)者以為是假冒偽劣。這也是為什么煙酒茶類的專營(yíng)店以及餐飲店等可以影響市場(chǎng)并長(zhǎng)期存在并持續(xù)發(fā)展,有價(jià)值以及需求的連續(xù)性是其根本所在。
現(xiàn)在有很多的以休閑小吃為主的零食連鎖店在經(jīng)營(yíng)中上就有困難,有一個(gè)很重要的原因就是同類產(chǎn)品很難和大商超比價(jià)格優(yōu)勢(shì),另外又難以做到非常特色無法替代,加之由于單品的價(jià)格利潤(rùn)空間以及產(chǎn)品數(shù)量陳列所要求的店面固定成本等綜合問題,想高利潤(rùn)持續(xù)贏利確實(shí)困難不少,而最初的想法也同樣是很可以,那就是把這一類的商品聚集一起,但是,事實(shí)卻相反;同樣廣東的涼茶店卻遍布大街小巷,而產(chǎn)品卻并不多,就是那幾種茶品,而大都能運(yùn)營(yíng)的很好,原因就在于涼茶本身的價(jià)值被持續(xù)而穩(wěn)定的認(rèn)可以及涼茶店的運(yùn)營(yíng)面積很小等綜合因素。
2、資金鏈
再好的想法也要得到執(zhí)行才能夠?qū)崿F(xiàn),而實(shí)現(xiàn)的根本就是要有資金。眾所周知,一個(gè)新的終端店要得到所在環(huán)境的認(rèn)可是需要時(shí)間的,但是在贏利期之前的所有固定開支投入是不能少的。對(duì)于自建渠道的贏利期的期望過高而導(dǎo)致的資金鏈斷裂的情況是比比皆是,因?yàn)橐粋(gè)終端是在一個(gè)固定區(qū)域的,它的存活與否是要有時(shí)間讓它去適應(yīng)所在區(qū)域環(huán)境的消費(fèi)群的需求。
以專營(yíng)美國(guó)加州名莊葡萄酒的“莎菲堡酒窖”為例,在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一年之后,商家才開設(shè)了第一家酒窖終端,之所以這么長(zhǎng)時(shí)間開設(shè)第一家酒窖,不僅是因?yàn)樯碳覍?duì)市場(chǎng)策略的慎重,更是要考慮到做長(zhǎng)期品牌一定要開好第一家形象店,那就要保證有充足的資金幫助它運(yùn)營(yíng)和推廣。
因此,經(jīng)銷商面對(duì)自建渠道所帶來的美好前景一定要量力而行。
3、管理升級(jí)
經(jīng)銷商從送貨收款的供應(yīng)商到自建渠道終端的零售商的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變帶來了新的管理流程與模式,管理的深度和寬度都有所增加,管理渠道終端店要比以往管理幾個(gè)送貨收款的業(yè)務(wù)員要復(fù)雜的多。因?yàn),首先需要?jīng)銷商要重新建立自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)的建立人才是根本,而如何選人用人管人又是一系列問題,因?yàn)楸娝苤,服?wù)業(yè)的人員跳槽率是很高的。除了人員管理之外,采購(gòu)與銷售、資金、物品等的管理都全面升級(jí)。
經(jīng)銷商的攤子是做大了,也有面子了,但是,頭疼的事也多了。
4、產(chǎn)品資源豐富
自建渠道還是要有性價(jià)比高的好貨源產(chǎn)品才行。以往經(jīng)銷商給別的終端送貨要是進(jìn)店費(fèi)之類的成本門檻,而自己開店雖然沒有了這類成本支出,但是,開店的運(yùn)營(yíng)成本更是要靠利潤(rùn)來分?jǐn)偅行詢r(jià)比高的一手貨源成為高利潤(rùn)的關(guān)鍵。
以上述專營(yíng)葡萄酒的三家店為例,富隆和駿德是海納百川,以豐富的產(chǎn)品線贏得客戶,其中有自己代理的品牌,但是,更多的還是要靠其它供應(yīng)商。而專營(yíng)美國(guó)加州名莊酒的“莎菲堡酒窖”則是商家擁有美國(guó)葡萄酒集團(tuán)以及加州數(shù)十家酒莊資源,以全部中國(guó)總代理的品牌直營(yíng)終端的模式降低了價(jià)格而吸引了大批客戶贏得市場(chǎng)。
同樣是經(jīng)營(yíng)葡萄酒連鎖渠道,華南的“龍徽葡萄酒”專營(yíng)店之前專一經(jīng)營(yíng)的是國(guó)產(chǎn)龍徽葡萄酒,而由于產(chǎn)品線單一,就是幾款國(guó)產(chǎn)酒為主,專賣店里空蕩蕩的。在華南珠三角這樣一個(gè)進(jìn)口葡萄酒占主流的市場(chǎng)環(huán)境中是難以吸引消費(fèi)者的。隨之改變策略引進(jìn)數(shù)款進(jìn)口葡萄酒使之轉(zhuǎn)型為匯集各國(guó)葡萄酒的專業(yè)店,從而改變了市場(chǎng)定位更好地滿足了市場(chǎng)需求。
5、渠道定位與布局規(guī)劃
經(jīng)銷商的產(chǎn)品已不在是從廠家生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,而是另外一種產(chǎn)品形態(tài),是匯聚經(jīng)銷商心血組成不同形態(tài)渠道的終端網(wǎng)點(diǎn)門店。
即是渠道,那就同樣面臨渠道的定位、推廣等等,還有就是牽涉到一個(gè)大問題,那就是門店的選址操作。人人都知道,開店的選址是很重要的,而選址還只是開始。因此,經(jīng)銷商一定要依個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)及現(xiàn)有資源實(shí)力等綜合思考而有所規(guī)劃。
在變動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中謀變,也是經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變生存觀念的重要體現(xiàn)。不論經(jīng)銷商是向下游發(fā)展自建渠道,或者是向上游產(chǎn)品開發(fā),乃至于多種經(jīng)營(yíng)橫向發(fā)展等等,伴隨經(jīng)銷商成長(zhǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移成功與否是與經(jīng)銷商的實(shí)際資源與掌控能力是分不開的,就是要匹配。
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