開展網(wǎng)銷是必然趨勢
湖南澳亞毛巾的胡總經(jīng)理談到家紡企業(yè)開展網(wǎng)上銷售時(shí),這樣說,目前無論是哪個(gè)行業(yè),銷售渠道的掌握都是銷售工作的重中之重,網(wǎng)絡(luò)銷售渠道將成為家紡行業(yè)的另一個(gè)新的銷售渠道,這已成不爭的事實(shí)。在行業(yè)分布中,由于家紡類產(chǎn)品和電器產(chǎn)品最接近人們生活,其中前者占了網(wǎng)絡(luò)市場的14.32%和10.35%,成為占比重最大的網(wǎng)絡(luò)市場行業(yè)。而另外主要兩方面的數(shù)據(jù)反映網(wǎng)絡(luò)逐漸成為企業(yè)新的銷售渠道,一方面,國內(nèi)近三年網(wǎng)購用戶快速增長:07年只有5000萬左右,而到了08年已經(jīng)增長到8000萬左右,09年則飛速增長到1.3億左右,網(wǎng)購用戶平均增長60%。第二方面,國內(nèi)近三年網(wǎng)購市場銷售額也不斷地呈現(xiàn)上升趨勢,07年600億左右,08年1300億左右,09年2670億左右 網(wǎng)購市場銷售額以100%左右的增長率增長。這些數(shù)據(jù)充分說明網(wǎng)絡(luò)銷售將成為下一個(gè)新的增長點(diǎn)。
胡總對網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷有著自己獨(dú)到的見解,胡總說,在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)銷售渠道更具優(yōu)勢一些,主要表現(xiàn)在,
1、現(xiàn)傳統(tǒng)銷售的消費(fèi)用戶比網(wǎng)絡(luò)銷售渠道消費(fèi)用戶龐大,網(wǎng)上銀行支付使用普及度不高。
2、現(xiàn)傳統(tǒng)銷售購物信譽(yù)保障比網(wǎng)絡(luò)銷售購物信譽(yù)保障完善,比如售后。
3、現(xiàn)傳統(tǒng)銷售為直接接觸實(shí)物,網(wǎng)絡(luò)銷售為間接接觸實(shí)物。
但是,網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的優(yōu)勢也在日益被家紡企業(yè)所重視。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在,
環(huán)節(jié)優(yōu)勢
傳統(tǒng)渠道需要借助中間代理商,而如果企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)直銷,可以減少中間渠道,直接接觸消費(fèi)者,成為最短的供應(yīng)鏈,生產(chǎn)商到消費(fèi)者
成本優(yōu)勢
可以不用支付高昂的硬件設(shè)施費(fèi)用,比如在比較繁華的地方修建辦公樓和租辦公樓,另外可以減少實(shí)物庫存數(shù)量,以多品種少數(shù)量的實(shí)物產(chǎn)品就能夠運(yùn)營。
購物開業(yè)時(shí)間
網(wǎng)絡(luò)銷售支持離線留言和購買,而傳統(tǒng)銷售需要店面開業(yè)。
然而,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售還存在著利益沖突。如果現(xiàn)階段企業(yè)實(shí)體店銷售利潤額遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)銷售利潤額的情況下,可以讓網(wǎng)絡(luò)成為公司的一種搜集顧客信息渠道。如果現(xiàn)階段企業(yè)實(shí)體銷售利潤額與網(wǎng)絡(luò)銷售利潤相差不大和低于網(wǎng)絡(luò)銷售的情況下,可以接受網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格略低于實(shí)體價(jià)格,并逐漸引導(dǎo)實(shí)體代理商往網(wǎng)絡(luò)銷售渠道發(fā)展。
最后,胡總說,盡管現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)銷售和實(shí)體店銷售仍然存在差異,往長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,家紡企業(yè)開辟網(wǎng)上銷售渠道是一種趨勢,還不如盡早適應(yīng)。就是在開展網(wǎng)絡(luò)銷售的時(shí)候,選擇什么樣的方式很重要。胡總建議,在網(wǎng)絡(luò)銷售市場萌芽期跟發(fā)展期是借助于第三方的平臺(tái)銷售好,在成熟期后建立直接銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站好。
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