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美調(diào)查顯示家紡用品購買欲降低

 2009-3-26
  房地產(chǎn)市場(chǎng)影響著家紡用品消費(fèi),因此,不足為奇,房地產(chǎn)業(yè)的低迷明顯改變了消費(fèi)者對(duì)于這類產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度和購買習(xí)慣。2008年第4季度美國(guó)GDP以年率6.2%繼續(xù)下挫,是25年以來最大的跌幅,而2009年2月消費(fèi)者信心指數(shù)也降至過去25年以來最低點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷深化,目前還沒有看到房地產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的曙光。截止至2008年12月,房?jī)r(jià)比其2006年5月最高點(diǎn)下跌了27%(數(shù)據(jù)來源于S&P/Case-Shiller房產(chǎn)價(jià)格指數(shù))。并且,隨著抵押貸款壞賬在房產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)蔓延開來,影響信用良好的房東的資產(chǎn)價(jià)值急速貶值或者由于還貸人失去工作而喪失還貸能力,2009年1月是連續(xù)第37個(gè)月拒絕還貸率不斷上升的月份(數(shù)據(jù)來源:Realty/Trac)。
  美國(guó)棉花公司2009年家紡調(diào)查結(jié)果顯示,女性消費(fèi)者打算逐漸減少家紡用品購買,這一點(diǎn)毫不奇怪。然而,盡管經(jīng)濟(jì)情況惡化,女性對(duì)購買家紡用品的喜愛并沒有減少,79%的女性受訪者說她們喜愛或者熱愛購買家紡用品,2008年為80%,2006年為77%。美國(guó)棉花公司的調(diào)查表明,消費(fèi)者仍關(guān)注性價(jià)比良好的家紡用品。
  減少購買去年的家紡調(diào)查顯示,消費(fèi)者利用大減價(jià)機(jī)會(huì),大量購買家紡用品,盡管經(jīng)濟(jì)消退,她們的購買量顯然超過2006年同期數(shù)字。但是在最近的調(diào)查中,在三個(gè)主要產(chǎn)品類別(浴巾,床單和床罩),稱自己至少每年購買一次家紡用品的女性比例在過去三個(gè)月下降很快,降至06年水平。過去三個(gè)月購買這三個(gè)主要產(chǎn)品類別的人群比例也在大幅下跌,購買浴巾從70%跌至57%,床單從66%至57%,床罩從58%至47%。在這三個(gè)產(chǎn)品類別中,最近購買過此類產(chǎn)品的女性比例也比06年同期要低,變化最顯著的是床罩(06年是52%,09年是47%)。
  一般來說,只有當(dāng)需要時(shí)女性才購買浴巾,但相比之下,她們購買床罩較為隨性,床單購買介于兩者之間,購買時(shí)更多出于期望而非需要,但比購買床罩要理性一些。在2009年的調(diào)查中,消費(fèi)者購買浴巾和床罩的主動(dòng)性和一年前相比,幾乎沒有改變。相比08年驅(qū)動(dòng)購買因素,出于裝修或者想改變一下的考慮而購買浴巾或床罩的女性比例略微減少,因?yàn)檫@些產(chǎn)品減價(jià)而購買的女性比例略有上升。有意思的是,這個(gè)趨勢(shì)在床單上表現(xiàn)得更為明顯,相當(dāng)多的女性說她們是因?yàn)樾枰刨徺I(從08年得43%增至目前的49%),因?yàn)檠b修或者希望改變一下的需要購買的女性比例下降較多(從08年的34%下降至目前的30%),表明經(jīng)濟(jì)因素在床單購買決定中起著重要作用。
美調(diào)查顯示家紡用品購買欲降低  
受歡迎的零售渠道
% of 女性購買家紡用品的零售渠道
 
浴巾
床單
床罩
平價(jià)商店
39
36
30
百貨商店
24
23
22
連鎖商店
12
12
14
專賣店
8
11
14
特價(jià)商店
7
8
8
倉儲(chǔ)式購物商店
5
2
1
網(wǎng)上購物
3
5
6
目錄直銷
1
1
2
其它
1
1
2
數(shù)據(jù)來源:美國(guó)棉花公司2009年家紡產(chǎn)品調(diào)查
  2009年家紡產(chǎn)品調(diào)查關(guān)注價(jià)格過去三個(gè)月曾購買家紡用品的消費(fèi)者稱她們此類花費(fèi)比2008年顯著減少,浴巾類產(chǎn)品減少28%,床單減少22%,床罩減少14%。她們選擇的購買渠道也可判斷,消費(fèi)者繼續(xù)關(guān)注價(jià)格因素,尤其當(dāng)購買非急需的家紡用品。超過半數(shù)(51%)的消費(fèi)者說她們?cè)谡劭凵痰曩徺I絕大多數(shù)的浴巾類產(chǎn)品(例如平價(jià)商店,特價(jià)商店或者倉儲(chǔ)式購物商店),在購買床單和床罩時(shí),也分別有46%和39%的消費(fèi)者是在折扣商店消費(fèi)。
  這三個(gè)產(chǎn)品類別的網(wǎng)絡(luò)購物流量均有上升,浴巾從2%上升至3%,床單從3%至5%,床罩從3%至6%。目前僅有較小比例的女性在網(wǎng)上購買所有家紡用品,或許因?yàn)閷?duì)此類需要觸摸手感的產(chǎn)品,女性還是愿意在線下購買。然而在困難時(shí)期,更多消費(fèi)者希望節(jié)省時(shí)間和汽油費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購物能輕松比較價(jià)格,提供更多選擇。
  棉的價(jià)值即使經(jīng)濟(jì)衰退不斷加深,消費(fèi)者說當(dāng)她們購買家紡用品時(shí),更關(guān)注質(zhì)量,而非價(jià)格(首要關(guān)注質(zhì)量因素的為58%,更關(guān)注價(jià)格的為34%)。她們?cè)谫徺I主要三類家紡產(chǎn)品時(shí),更把耐用性作為最重要的考量因素。消費(fèi)者寧愿支付略高價(jià)格購買耐用持久的家紡用品,也不愿購買很快就需替換的產(chǎn)品。關(guān)于家紡的調(diào)查也表明,女性青睞延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命,具備容易打理功能特性,例如抗皺,防污,不易褪色 的家紡用品。她們也愿意為這些特性支付更高價(jià)格。然而,盡管消費(fèi)者對(duì)功能特性興趣濃厚,美國(guó)棉花公司2009年家紡用品評(píng)估發(fā)現(xiàn),零售市場(chǎng)上浴巾產(chǎn)品不具有這些功能特性,在評(píng)估的3627條床單中,僅3%涉及這些功能特性,在評(píng)估的5669條床罩中,比例更低,僅0.5%。抗皺是目前最常見的功能特性。
美調(diào)查顯示家紡用品購買欲降低  
女性期望具有的產(chǎn)品特性
% 女性在購買家紡產(chǎn)品時(shí)認(rèn)為重要的產(chǎn)品特點(diǎn)或功能
 
浴巾
床單
床罩
柔軟
94
92
88
耐用
89
89
88
易于清洗
87
85
90
顏色/款式
84
84
89
不易褪色
80
79
82
纖維成份
75
80
71
支數(shù)
82
68
干燥時(shí)間
53
55
66
品牌名稱
30
33
33
數(shù)據(jù)來源:美國(guó)棉花公司2009年家紡產(chǎn)品調(diào)查
  2009年家紡產(chǎn)品調(diào)查女性非常喜愛純綿或棉混浴巾,床單,床罩的比例分別為97%,92%和94%。超過70%的女性在購買家紡用品時(shí),非常注重產(chǎn)品的成份。零售商和品牌順應(yīng)消費(fèi)者的需求,提供以棉為主的產(chǎn)品。這次家紡用品評(píng)估的產(chǎn)品中,三大類產(chǎn)品含棉率分別為,浴巾96%,床單91%,床罩72%。根據(jù)美國(guó)棉花公司最近的調(diào)查,絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為棉舒適(85%),柔軟(84%),優(yōu)質(zhì)(80%),性價(jià)比高(77%)。很明顯,女性認(rèn)為棉具有柔軟,耐用,容易打理各項(xiàng)要素,尤其,即使在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,消費(fèi)者愿意為棉及其具有的功能特性支付更高的價(jià)格。
  調(diào)查報(bào)告背景:
  美國(guó)棉花公司2009年家紡用品調(diào)查由其研究設(shè)計(jì)伙伴在全美年齡25至70歲的女性中進(jìn)行。801名女性完成在線調(diào)查,她們是全家家紡用品的主要購買者,代表了不同的種族,地域,收入階層和受教育水平。美國(guó)棉花公司2009年家紡用品評(píng)估從25,491項(xiàng)產(chǎn)品收集纖維成份和其它產(chǎn)品信息,涵蓋五大產(chǎn)品類別,。常怠(gè)產(chǎn)品品種,覆蓋全美九大零售上。

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