寶縵家紡:讓專賣店亮起來(lái)
當(dāng)下,許多家紡企業(yè)都把眼光投向內(nèi)銷,而做內(nèi)銷市場(chǎng)專賣店是品牌家紡的重要終端之一,如何通過(guò)提升專賣店的窗口形象促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提高,是企業(yè)和一線營(yíng)銷人員不斷探究的話題。寶縵家紡總經(jīng)理陸維國(guó)說(shuō):“專賣店要敢于亮劍,通過(guò)對(duì)店堂的美化裝飾,展區(qū)的合理布局,商品的時(shí)尚化成列,把寶縵的產(chǎn)品風(fēng)格和特點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái),便于消費(fèi)者更直觀地去了解、喜愛寶縵產(chǎn)品。”前不久,在寶縵銷售部石經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們走進(jìn)了南通寶縵專賣店。
扮靚櫥窗
位于南通市區(qū)黃金商業(yè)圈南大街的寶縵專賣店寬敞明亮,店招醒目。玻璃大門兩側(cè)櫥窗里,左邊是大紅的Bermo“喜之坊”婚慶系列,右邊是紫色調(diào)的Como.Lake“科摩之湖”,兩個(gè)系列的代表之作濃墨重彩地彰顯著“色彩生活,寶縵家紡”的風(fēng)格。
據(jù)石經(jīng)理介紹,“喜之坊”是寶縵旗下品牌,目標(biāo)鎖定新婚一族,與寶縵品牌同店銷售,既是利用寶縵的銷售終端,又使寶縵跳出同質(zhì)化的問題,細(xì)分市場(chǎng)。目前“喜之坊”已經(jīng)占公司總銷售量的40%,所以2009年公司倡導(dǎo)專賣店將這一品牌做深做細(xì),與婚慶公司加強(qiáng)合作,不僅市場(chǎng)資源共享,而且在店堂的裝飾上、服務(wù)的細(xì)節(jié)上都能取長(zhǎng)補(bǔ)短,把市場(chǎng)做得更好。
色彩艷麗富于變化的Como.Lake“科摩之湖”系列也是最能體現(xiàn)寶縵特色的產(chǎn)品。在“科摩之湖”展區(qū)我們看到,床品的面料采用12套色緞紋印花,元素是經(jīng)典的佩茲利紋樣,濃郁的異域文化,這是科摩系列主打的靈魂。石經(jīng)理說(shuō):“目前在同行業(yè)中很少有企業(yè)敢于做這一風(fēng)格,因?yàn)樵谥袊?guó)印染企業(yè)中很少能達(dá)到這樣的水平,拔染工藝及珠光漿的運(yùn)用使科摩系列具有獨(dú)有差異化競(jìng)爭(zhēng)力。”
做實(shí)中庭
進(jìn)入中庭環(huán)周一看,這個(gè)專賣廳面積大約在250平方米左右,除了櫥窗濃墨重彩的Bermo“喜之坊”和Como.Lake“科摩之湖”兩大特色系列展廳外,中庭集中了寶縵家紡的Pisa.Simply(比薩之約)浪漫系列、Venice.Boat(威尼斯小船)兒童系列和被芯、枕芯系列,雖然品種繁多、商品匯聚,但經(jīng)過(guò)巧妙地半隔離狀布置,還是清晰地反映出各區(qū)域展示的商品風(fēng)格,而且層次清楚。其中,被芯系列是個(gè)重點(diǎn),有鵝絨被、蠶絲被、羊毛被、天絲被、毛毯、巾被等。石經(jīng)理說(shuō):“被芯系列的主要區(qū)別在填充物的材質(zhì)、重量和尺寸的標(biāo)準(zhǔn),寶縵一貫注重質(zhì)量,這個(gè)系列銷量也不錯(cuò),占總銷量的20%,所以不要忽視。”
后庭壓軸
再往里走眼前忽然一亮,在幾束柔和而明亮的光束照射下,素色的提花真絲套件上微微蕩漾著融融的暖光,既有一種端莊的尊貴,又不乏是一種優(yōu)雅的洋溢,燈光的少量集中運(yùn)用,盡顯Milano.Honour(米蘭之尊)奢侈品的卓爾不群,令
人心動(dòng)。石經(jīng)理說(shuō):“這就是我們的壓軸之作,鎮(zhèn)店之寶。”
Milano.Honour(米蘭之尊)系列大都以真絲高檔進(jìn)口面料為主,配以考究的制作工藝,柔軟度、舒適度、精細(xì)度都向頂級(jí)奢侈品靠攏。當(dāng)然,價(jià)格也不同反響,在數(shù)萬(wàn)元之間。在2009年這一系列的新品中,寶縵還在設(shè)計(jì)上運(yùn)用裝飾布面料進(jìn)行點(diǎn)綴,經(jīng)典的佩茲利紋樣運(yùn)用,使該系列也具備了寶縵彰顯的異域文化風(fēng)格的烙印。主體周邊還有歐式床、花瓶、臺(tái)燈、電話等裝飾品陪襯,更加烘托異域氛圍。
至此,回頭再看寶縵專賣廳的布置,呈現(xiàn)的是張揚(yáng)–豐實(shí)–厚重的格局,給記者的感覺是櫥窗用艷麗的色彩吸引人的眼球,中庭用豐富的商品供客戶選購(gòu),后庭用高檔的奢侈品讓人珍愛流連,引起人們對(duì)高品質(zhì)生活的向往之情。
做深服務(wù)
值得一提的是,寶縵在南通市區(qū)的兩家專賣店都在二樓開了“喜之坊”專區(qū),全系列多色彩展出,讓客戶盡情挑選。婚慶公司也一展身手,在婚床的頂棚上圍上紅色、粉色紗縵,下方擺上歐式的鐵藝畫架,紅燭、婚照、相冊(cè)等點(diǎn)綴其間,就連樓道扶手也繞上了彩條、撒上碎花。年輕的情侶一來(lái),打上暖色燈光挑選一圈,然后在以彩色幕墻為背景的休息區(qū)工藝藤椅上座一座,暢想一下洞房的場(chǎng)景,那是多么美妙的購(gòu)物環(huán)境。專賣店還推出了服務(wù)新舉措:為新人免費(fèi)上門試鋪婚床,喜慶之日送上鮮花祝賀,甚至買一套床品還可以租借一套回家鋪上幾天再還過(guò)來(lái)。總之,竭盡所能為新婚燕爾營(yíng)造浪漫喜慶之氣氛。可見,寶縵在“喜之坊”品牌的營(yíng)銷中,已經(jīng)開始增加了更多的附加值服務(wù),這種特色服務(wù)將使家紡營(yíng)銷更加個(gè)性化、人性化。這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈催生了專賣店在營(yíng)銷手段上的提升,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是個(gè)喜事。
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