家紡連鎖店營銷技巧讓我嘗到了甜頭
我開銀舸家紡店已有3年,現(xiàn)在每年的銷售額都在100萬以上,下面我和大家分享一下我的成功銷售經(jīng)驗。
加盟一個品牌,就要在任何時候信任自己的公司,要多聽總部的指導意見,畢竟總部有著豐富的銷售經(jīng)驗和科學的規(guī)劃管理,但關鍵還要自己根據(jù)具體的情況去操作,中國不是有句老話說的好嘛‘師傅領進門,修行在個人’啊,更何況是開店呢。
剛開店時,需要做宣傳,要讓消費者知道銀舸家紡在我們市開店了,那就要宣傳,宣傳以夾報為主,每一份夾報從印刷到投遞的成本加起來,大約也就在1毛6到1毛8之間,我們通過郵政和報紙的發(fā)行系統(tǒng)投遞到每家每戶,就是投了兩萬份的話,所花的成本也就是3000多元錢。
我估算著上萬份的夾報廣告發(fā)出后,可能會有1%到5%的顧客會光顧我的專賣店,在高于成本價基礎上把部分產品分特價、折扣價、平價,讓顧客心動,同時刺激顧客的購買欲望。
特價產品是積聚人氣的法寶,每天雖然只有幾套限量購買,但是如果顧客想買的話,他們就會來店里,人多的時候就要排隊等了。這樣就達到了對我們銀舸品牌店的宣傳目的。
為了和顧客建立長期的關系,我還借鑒了化妝品銷售的一些營銷技巧,在征得顧客同意的情況下,留下顧客的一些基本信息(比如:聯(lián)系方式和出生年月),建立一個顧客跟蹤服務檔案。在產品搞活動的時候再聯(lián)系他們,讓顧客得到優(yōu)惠。并且在顧客生日的時候送上一份即意外又驚喜的精美小禮品,或是用短信發(fā)一份衷心的祝福,這樣也拉近和顧客之間的距離。
在購買銀舸產品后,我們銀舸的營業(yè)員都會給客戶一些溫馨的小提示,如“用30攝氏度以下的水洗,在洗之前用鹽水浸泡10分鐘,不管以后買淺色的還是深色的,這樣子對身體有好處,而且還保色!
以小搏大,我的這些促銷方式和經(jīng)營細節(jié)在我的專賣店收效明顯,并且在激烈的競爭中找到了自己的生存發(fā)展空間,年創(chuàng)利潤都大大超過我當初開店時的預期。
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