主題營(yíng)銷(xiāo) 找到適合你的終端
當(dāng)下的很多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,如果用一個(gè)詞來(lái)概括,那就是“同化”了;很多企業(yè)是寧可啃雞肋,也不敢創(chuàng)新篇,“同化”主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是終端形象同化,家家都想做品牌,卻大多是按照一個(gè)模子來(lái)打造品牌,譬如南通的一家著名家紡企業(yè)與當(dāng)?shù)亓硪患乙彩呛蘸沼忻募壹徠髽I(yè)都想要打造高端品牌,都想到了以黑色系為主的國(guó)際簡(jiǎn)約風(fēng)格的終端形象,等到兩家的樣板店裝修好了,才發(fā)現(xiàn)撞了車(chē);二是,產(chǎn)品同化,看看火熱的茶飲料市場(chǎng)就明白了,換個(gè)茶葉名稱(chēng),加點(diǎn)新配料,就開(kāi)發(fā)出一個(gè)新品種,照這個(gè)速度發(fā)展下去,超市飲料貨架肯定要變成茶飲料專(zhuān)場(chǎng)了;三是,媒體同化,前天流行分眾傳播,就跟著上電梯,今天流行網(wǎng)絡(luò)傳播,就搶破頭上網(wǎng),而沒(méi)有看好哪一種媒體才是自己的核心可控傳播媒體,很可惜的是,終端媒體化已經(jīng)喊了很多年了,我們依然看到這里是一片處女地。
不想被大海淹沒(méi),最好的方式就是獨(dú)樹(shù)一幟,這樣才能鶴立雞群,立竿見(jiàn)影!要在短時(shí)間內(nèi)成就傳奇,就需要單點(diǎn)突破,這樣才能脫穎而出,勢(shì)如破竹!那么,有沒(méi)有這樣的靈丹妙藥呢?有,那就是主題營(yíng)銷(xiāo)。主題營(yíng)銷(xiāo)為何物?主題營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)化,定位理論能夠存活三十多年,而依然被營(yíng)銷(xiāo)人士青睞,就是因?yàn)檫@種理論通過(guò)“異化”解決了普遍的“同化”困境;但是,現(xiàn)在定位理論多是被當(dāng)作戰(zhàn)略來(lái)廣泛應(yīng)用,在戰(zhàn)術(shù)層面的應(yīng)用并沒(méi)有被重視,這就造成了戰(zhàn)略明晰、落地?zé)o主的問(wèn)題,本來(lái)在戰(zhàn)略層面是一個(gè)拳頭,到了執(zhí)行層面就分叉,變成了五個(gè)指頭,五個(gè)方向,最終失去了焦點(diǎn),就違背了定位戰(zhàn)略的聚焦法則。
其實(shí),主題營(yíng)銷(xiāo)的核心落點(diǎn)就是大家都再熟悉不過(guò)的“終端”,因?yàn)閱?wèn)題就往往出現(xiàn)在這個(gè)地方,F(xiàn)在各行各業(yè)都很推崇專(zhuān)賣(mài)和連鎖加盟模式,很多品牌運(yùn)營(yíng)商也已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注定位、識(shí)別了,這些關(guān)鍵元素本來(lái)是一體化的,大多也已經(jīng)體現(xiàn)在吊牌和產(chǎn)品包裝上了,到了終端卻散開(kāi)或者不見(jiàn)了;在強(qiáng)調(diào)終端媒體化的今天,終端這個(gè)直面消費(fèi)者的關(guān)鍵媒體的傳播能量卻大大衰減、弱化了。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題很普遍,也很顯而易見(jiàn)了,你隨便找個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)店,當(dāng)你進(jìn)入這家店的時(shí)候,你嘗試一下,你的所見(jiàn)所感是否能夠讓你聯(lián)想到這個(gè)品牌的核心訴求?然后,再對(duì)照一下,看看這個(gè)品牌在產(chǎn)品和包裝上的訴求和識(shí)別元素,有多少被運(yùn)用到終端形象和陳列上了,就明白了,我敢肯定,你會(huì)很失望,因?yàn)檫_(dá)標(biāo)的少之又少!
如果你碰巧路過(guò)亞光家紡的專(zhuān)賣(mài)店,那感覺(jué)就完全不一樣了,當(dāng)你路過(guò)專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口的時(shí)候,你在路上會(huì)遇到一面大型化妝鏡,上面標(biāo)有“美麗第一妝”,下面則是一只正開(kāi)屏怒放的美麗孔雀;當(dāng)你產(chǎn)生好奇后,自然會(huì)左右巡視;當(dāng)你看到亞光家紡的店面的時(shí)候,首先映入你眼簾的也是一只超大型的開(kāi)屏孔雀和呈孔雀造型陳列的異型毛巾展架;當(dāng)你被吸引進(jìn)入店內(nèi)的時(shí)候,你會(huì)在產(chǎn)品貨架上看到很多孔雀造型的毛巾,在吊頂和貨架上也隨處可見(jiàn)開(kāi)屏孔雀圖片;當(dāng)你選定產(chǎn)品去交費(fèi)的時(shí)候,你看到的不是普通的一般收銀臺(tái),而是家里常見(jiàn)的梳妝臺(tái);上面放著用有機(jī)玻璃雕琢而成的開(kāi)屏孔雀。這就是亞光家紡的主題營(yíng)銷(xiāo)模式,把中高檔毛巾當(dāng)作化妝品來(lái)出售,一個(gè)主題定位:美麗第一妝:一個(gè)核心主題識(shí)別元素:孔雀開(kāi)屏(孔雀是美的象征),一致性、一體化,貫穿整個(gè)品牌傳播、產(chǎn)品包裝和終端體驗(yàn)全過(guò)程,簡(jiǎn)單、清晰、有效。
其實(shí),主題營(yíng)銷(xiāo)模式,在很多行業(yè)已經(jīng)被應(yīng)用了,只是外圍的很多企業(yè)沒(méi)有從品牌定位角度來(lái)觀察,也就熟視無(wú)睹了;也因?yàn)楝F(xiàn)在很多已經(jīng)采取該模式來(lái)運(yùn)作的企業(yè),自己也還沒(méi)有明白過(guò)來(lái),只是覺(jué)得很有效而已。譬如國(guó)美電器和紅星美凱龍,就算是主題營(yíng)銷(xiāo)的一種初級(jí)方式,是以產(chǎn)品為核心主題的,國(guó)美就等于家電產(chǎn)品,紅星美凱龍就等于家居產(chǎn)品。如果你進(jìn)入一家超市去買(mǎi)名酒送人,你很有可能遇上水井坊送給超市的三段式整體酒柜,左邊柜陳列著五糧液,中間柜陳列著茅臺(tái),右邊柜陳列著水井坊,主題就是“中國(guó)高尚生活元素”。
屈臣氏,應(yīng)該算是主題營(yíng)銷(xiāo)模式的集大成者了,屈臣氏就不僅僅等于個(gè)人護(hù)理用品了,因?yàn)榍际系漠a(chǎn)品還基本都遵循著三大核心主題,那就是“健康、美態(tài)和快樂(lè)”;屈臣氏最大的特色便是處處傳達(dá)著這三大主題,藥品及保健品保留著創(chuàng)店以來(lái)的特色,倡導(dǎo)“健康”;美容美發(fā)及護(hù)理用品占比重最大,種類(lèi)也最繁多,表達(dá)著“美態(tài)”的主題;而獨(dú)有的趣味公仔及糖果精品則傳遞著樂(lè)觀的生活態(tài)度。為了配合這三大主題,公司的貨架上、收銀臺(tái)和購(gòu)物袋上都會(huì)有一些可愛(ài)的標(biāo)志,譬如“心”、“嘴唇”、“笑臉”等造型,給人以溫馨、愉快、有趣的感覺(jué)。現(xiàn)在有一種在各地很火爆的以“愛(ài)情”為主題的所謂“愛(ài)情專(zhuān)賣(mài)店”,實(shí)際上售賣(mài)的是各種各樣的成人用品,把眾多人不好意思購(gòu)買(mǎi)的物品轉(zhuǎn)化成了帶有情趣和娛樂(lè)價(jià)值的時(shí)尚禮品,解除了很多人的尷尬和羞怯心理;如果是為了“愛(ài)情”,這些東西也就變成了自然而然的物品,消費(fèi)者買(mǎi)起來(lái),也就變得理直氣壯了許多。
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