交互營(yíng)銷將是一種主流營(yíng)銷方式

傳統(tǒng)的4P理論提出了把營(yíng)銷簡(jiǎn)化并便于記憶和傳播，這一理論的提出本身就體現(xiàn)了人們開(kāi)始把營(yíng)銷的一些要素綜合起來(lái)去研究現(xiàn)代營(yíng)銷的思路�！�

 

　　上個(gè)世紀(jì)50年代提出產(chǎn)品時(shí)代的獨(dú)特賣點(diǎn)，核心的價(jià)值主張。60年代提出產(chǎn)品形象論，70年代提出了定位理論，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的有效占位。這些理論都是不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段產(chǎn)生的重要營(yíng)銷思想，到現(xiàn)在看，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品還處在某一個(gè)階段，這些思想一樣還有重大作用。當(dāng)企業(yè)處在當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下時(shí)，企業(yè)都走過(guò)前面幾種競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)段，在面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，可能交互式營(yíng)銷是一種新趨勢(shì)，是一種未來(lái)的道路。

 

　　交互營(yíng)銷是一場(chǎng)變革,也是一場(chǎng)革命。是對(duì)舊觀念、舊思想、舊意識(shí)、舊思維方式、行為方式的挑戰(zhàn)。是產(chǎn)品與品牌競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的的必然產(chǎn)物，也是競(jìng)爭(zhēng)一種高級(jí)型態(tài)。交互營(yíng)銷是一種新型的商業(yè)模式，對(duì)企業(yè)的品牌打造具有重要作用。

 

　　事實(shí)證明，過(guò)去的營(yíng)銷傳播只是簡(jiǎn)單的信息傳遞，而不是一種企業(yè)與消費(fèi)者之間互饋式的對(duì)話和交流，單純依賴大眾傳媒在營(yíng)銷傳播中根本無(wú)法達(dá)到這一目的。以大眾媒體作為營(yíng)銷傳播主要依托，其間存在著某些天然不足，簡(jiǎn)單說(shuō)可以概括為三點(diǎn)，即單向度、強(qiáng)制性和傳播與營(yíng)銷相互割裂。

 

　　所謂單向度，是指企業(yè)運(yùn)用大眾媒體進(jìn)行信息傳達(dá)，沒(méi)有意識(shí)到營(yíng)銷傳播是企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌與顧客之間的一種交流和對(duì)話，任何單純的訴說(shuō)完全可能只是對(duì)牛彈琴；強(qiáng)制性是指在大眾媒體的信息設(shè)計(jì)過(guò)程中，主要是以公司自身利益作為考慮的前提，各種為消費(fèi)者設(shè)計(jì)的利益點(diǎn)其實(shí)都是一種變相誘惑消費(fèi)者接受的強(qiáng)銷說(shuō)辭；與此同時(shí)，由于營(yíng)銷傳播過(guò)程中傳者與受者處于不接觸狀態(tài)，而媒體這個(gè)渠道仍舊只能承擔(dān)簡(jiǎn)單的信息傳達(dá)作用，營(yíng)銷與傳播相互割裂，傳播只是整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中的一種促銷手段，而忽視了整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程本身就是一種溝通傳播。

 

　　傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播依賴大眾傳媒進(jìn)行信息傳達(dá)過(guò)程中，既突出了大眾傳媒強(qiáng)大的營(yíng)銷傳播力，也暴露了其在新型營(yíng)銷傳播環(huán)境中達(dá)成新的傳播目標(biāo)的缺陷和不足。以廣告所代表的傳統(tǒng)營(yíng)銷溝通方式，其邊際效益遞減現(xiàn)象正日趨加速，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個(gè)最為突出的事實(shí)是：依賴大眾傳媒的傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播在新的市場(chǎng)背景和信息環(huán)境下，其功能模式由于某種不適應(yīng)性而受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，并且這種挑戰(zhàn)具有普遍性。

 

　　正是從這個(gè)意義上，我們提出了對(duì)大眾傳媒營(yíng)銷傳播效果的質(zhì)疑。提出了交互式營(yíng)銷的新概念與新方法。

 

　　為了有效的說(shuō)明問(wèn)題，我們可以反向的論證，看看大眾傳媒的傳播局限，他產(chǎn)生的營(yíng)銷效果在當(dāng)下的市場(chǎng)格局中，正面臨越來(lái)越多的困境，這也是交互式營(yíng)銷基于媒體平臺(tái)，產(chǎn)生的重大作用之一。