淡季營銷 慢工出細(xì)活
作者:王亮 2008-7-30
任何產(chǎn)品,在銷售過程中都會有明顯的淡旺季之分。這是由產(chǎn)品本性和市場特性決定了的,是無法從根本上改變的。當(dāng)然,對于藥品來講,同樣有淡旺季的存在,不同的只是產(chǎn)品針對的區(qū)間不同罷了。當(dāng)夏季治療痢疾拉肚之類藥品旺銷的時候,治療感冒、咳喘以及抗生素之類的藥品則銷量銳減,這種情況是很明顯存在的。
正是有了這樣明顯的淡旺季區(qū)分,大多數(shù)企業(yè)的一貫態(tài)度是:在旺季的時候加大市場投入和人員投入,爭取實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的最大化;在淡季的時候則努力縮減市場投入,希望通過銷售慣性來支撐過這么兩三個月的銷售周期,以圖在即將到來的旺季大干一場。
企業(yè)之所以會這樣來進(jìn)行市場操作,自然有其道理。本身淡季的時候市場銷售空間有限,持續(xù)大投入對企業(yè)來說只能是浪費(fèi)資源,并不能保證銷量。可是,從另外一個角度來思考,淡季就好比是股市大盤的最低點(diǎn),如果能有效抓住這個別人都不愿意投入的時期進(jìn)行一定程度的市場建設(shè),待到旺季到來不正可以大顯神威嗎?因而,淡季的來臨反而是一個新機(jī)會的開始。
企業(yè)是否總有這樣的感慨:旺季的時候,因?yàn)槊τ诋a(chǎn)品銷售商量,總是無暇顧忌市場的整合、品牌的打造等等一系列工作,即使行業(yè)大企業(yè)擁有雄厚的人力、財力和物力,也不能有效的將相關(guān)工作細(xì)化。這樣就會導(dǎo)致產(chǎn)品銷量提升的同時,市場基礎(chǔ)并不牢固。而淡季正是我們可以放下銷量包袱,很好實(shí)現(xiàn)市場基礎(chǔ)打造的良機(jī)。
一、企業(yè)品牌化提升
對于市場來講,不斷的發(fā)展和整合之后,品牌在市場的影響力就會顯現(xiàn)出來。
當(dāng)人民的經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到提升,市場認(rèn)可程度攀升到一定高度之后,品牌對于行業(yè)和市場的引導(dǎo)作用就顯得異常重要。
對于企業(yè)來講,品牌建設(shè)是一個長期堅(jiān)持并不斷完善的過程。不僅僅包含企業(yè)商標(biāo)、產(chǎn)品特色方面,還包含企業(yè)在市場經(jīng)營過程中形成的市場經(jīng)營模式、人員素質(zhì)、市場吸引和認(rèn)可等方方面面。其中的核心是如何整理、形成并不斷完善企業(yè)在某一方面的特殊優(yōu)勢,并將之形象化、具體化變成渠道、市場可以感受到的有形模式,直到強(qiáng)化形成認(rèn)識。
鑒于品牌對于市場的引導(dǎo)作用和影響企業(yè)市場銷售的重要作用,企業(yè)更應(yīng)該在制定一定階段的市場宣傳推廣計(jì)劃的同時,將工作重心適當(dāng)傾斜在淡季。畢竟這個階段企業(yè)的銷售壓力相對較小,可以有較豐富的時間和精力來在品牌建設(shè)和推廣方面做工作。不斷整合已有的品牌資源,通過切實(shí)有效的市場宣傳推廣和得以實(shí)施。
品牌打造的方向應(yīng)該始終放在對整個行業(yè)的特色形象的樹立和細(xì)分渠道或市場的核心信息傳導(dǎo)方面。單純的通過廣告等高空宣傳,形成的品牌形象始終是模糊遙遠(yuǎn)的。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)在細(xì)分渠道和市場方面加強(qiáng),通過經(jīng)營策略的指引,人員的高效工作以及相關(guān)資源的配合,最終形成資深渠道的品牌數(shù)量,這才是當(dāng)今行業(yè)下品牌打造的關(guān)鍵。畢竟,依靠央視或行業(yè)權(quán)威報紙打上一段時間廣告就可以形成較高市場認(rèn)可的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
二、有效整合市場
企業(yè)的銷售需要對市場進(jìn)行有效整合,但是在銷售旺季,往往沒有幾家企業(yè)有那么大的魄力冒著擾亂市場銷售正常秩序的危險去整合市場,除非其到了不整合就崩潰的邊緣。因而,對于大多數(shù)企業(yè)來講,淡季則是一個很好的整合市場的時機(jī),可以將市場銷量的影響降到最小。
1、客戶整合
客戶永遠(yuǎn)市場企業(yè)進(jìn)行市場銷售的核心要素之一。如何有效整合企業(yè)已經(jīng)擁的客戶,將決定企業(yè)未來發(fā)展的是否長久穩(wěn)定。
客戶整合的目的,就是希望通過一系列的方法和手段,與客戶建立更為牢固的共識,有效解決客戶銷售過程中的問題,提升客戶的銷售規(guī)模和經(jīng)營思路。鑒于此,企業(yè)需要有效了解區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況,通過關(guān)系營銷等手段,實(shí)施-全球品牌網(wǎng)-重點(diǎn)客戶銷售的提升。同時,果斷的放棄一些銷量很小并且還占據(jù)公司區(qū)域市場資源,或者銷售網(wǎng)絡(luò)混亂經(jīng)常串貨的客戶,來肅清市場。
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