如何管理連鎖專賣店進貨
1、進貨作業(yè)流程如圖所示:
2、進貨作業(yè)流程應(yīng)注意的事項:
A、進貨要嚴(yán)格遵守各個分公司或辦事處所規(guī)定的進貨程序;
B、各個門店應(yīng)先辦理退貨再辦理進貨,以免退換商品占用門店的倉位;
C、驗收后有些商品可根據(jù)需要直接進入賣場,有些商品則存入內(nèi)倉再送入賣場。
D、各個門店店長要安排驗收人員的作業(yè)計劃。
E、進貨驗收:產(chǎn)品品名、數(shù)量、規(guī)格要與補貨單進行核對,拒收不符合要求的商品;有否飾品搭配。
3、驗收人員的工作職責(zé):
A、保持后場環(huán)境整潔,并將相關(guān)物品堆放整齊
B、商品收貨時應(yīng)依照訂貨單上內(nèi)容逐一清點,并檢查商品與表單內(nèi)容是否一致。
C、商品驗收時,發(fā)現(xiàn)有拆箱或其他異常情況時,應(yīng)予以全部清查。
三、退換貨作業(yè)
退貨作業(yè)可跟公司總部、分公司或辦事處的配送中心進貨作業(yè)相配合,利用進貨回程順便將退貨帶回。
1、退貨原因
品質(zhì)不良、訂錯貨、送錯貨、顧客反饋的產(chǎn)品或是總部明確規(guī)定的滯銷品等。
2、辦理退換貨作業(yè)注意事項:
A、退調(diào)商品也要清點整理,妥善保存,一般整齊擺放在商品存放區(qū)的一個指定地點。
B、填寫退換貨單,注明其數(shù)量,品名及退貨原因。
原載2007年第11期《服裝店》雜志。
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