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消費者選擇家紡品牌的三要素

 2013-11-6

  消費者家紡品牌的口碑,在家紡產(chǎn)品的銷售過程中至關(guān)重要。它可以成為品牌打入市場的通關(guān)密鑰,也可以變成其它家紡企業(yè)的鋪路石。如果產(chǎn)品沒有獲得消費者的好評,廣告打得再響再大也沒用,只有以品質(zhì)、服務(wù)為律己標準,才能為商家?guī)砀嗟娜肆髁俊,F(xiàn)在的消費者大都非常挑剔,不是那么容易就能獲取他們的信任,為此我們家紡專賣店必須要將自己做好,才能來加深消費者對我們的印象。
  簡述現(xiàn)代社會的家紡品牌消費理念
  1.品質(zhì)保證。其實已經(jīng)不止一次強調(diào),品質(zhì)才是保證家紡品牌形象獲得消費者口碑的最佳途徑。為此,無論你是終端加盟商還是家紡企業(yè),最好將你產(chǎn)品的質(zhì)量進行一個嚴格的檢查。提倡從源頭把關(guān),讓產(chǎn)品在出廠時就不會出現(xiàn)所能預估到的質(zhì)量問題。當然,床品發(fā)往到終端市場以后,也要嚴格的去檢查床品質(zhì)量,把那些有問題的床品盡早拿出來退回給廠里,保證床品的質(zhì)量。
  2.價格實惠。消費者購買床品還是希望圖個實惠圖個滿意,因此,在給床品定制價格的時候,除了讓自己有一定的利潤額之外,最好價格相對實惠些。可以通過周邊家紡專賣店來給出一個合適的市場價格,唯有讓消費者嘗到了甜頭,才能為帶來更多生意。
  3.服務(wù)到位。在促成成交價格之前,什么起到了決定性因素?筆者認為,那就是服務(wù)。在一批家紡店同時競爭的情況下,誰能夠獲得更得多消費者認可,服務(wù)成為主導。在消費者踏入店鋪起,服務(wù)就要馬上跟進,在整個成交過程中,導購要從旁幫助,讓排除消費者購買時的困境。當然,在消費者購買后,也要做好及時的跟蹤服務(wù),讓消費者成為二次回頭客。

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