商場(chǎng)顧客不愛(ài)走直線 為啥？

在趙本山的小品里有一句臺(tái)詞：貓走不走直線取決于耗子！
　　
　　在百貨零售業(yè)，也有這樣一個(gè)關(guān)于“直線”的現(xiàn)象：逛商場(chǎng)的顧客越來(lái)越不喜歡走直線，這又取決于什么呢？
　　
　　有心的市民可以發(fā)現(xiàn)，在長(zhǎng)春的各大商場(chǎng)中，越來(lái)越多的品牌專柜一改以往四平八穩(wěn)、方方正正的傳統(tǒng)外形，開始強(qiáng)調(diào)外形的曲線化式設(shè)計(jì)。
　　
　　其實(shí)這樣的設(shè)計(jì)不僅僅是為了美觀和突出個(gè)性，更是為了迎合顧客越來(lái)越不喜歡走直線的習(xí)慣。國(guó)際級(jí)設(shè)計(jì)大師對(duì)此作出了解讀：非直線設(shè)計(jì)不僅外形美觀，更主要的作用是促進(jìn)銷售。當(dāng)很多物體出現(xiàn)在人的視覺(jué)范圍中時(shí)，人的注意力是無(wú)法集中的，能充分引起消費(fèi)者的視覺(jué)興趣，往往意味著跑單。而S形或圓形的設(shè)計(jì)，讓人的目光更容易集中在一個(gè)面上，在一個(gè)面停留后，眼光一跳或一轉(zhuǎn)身又會(huì)看到另一面陳列的商品，這種設(shè)計(jì)能有效防止“審美疲勞”，提高商品的銷售幾率。
　　
　　不僅專柜外形開始嘗試不走直線，一些商家在賣場(chǎng)的局部設(shè)計(jì)上也開始走起了曲線。春城某商場(chǎng)將體育用品城設(shè)計(jì)成體育場(chǎng)，顧客行走在“跑道”上，“跑道”兩側(cè)是各個(gè)品牌的商品，沿著“跑道”邊走邊逛，移步易景，“柳暗花明又一村”的欣悅感會(huì)不時(shí)涌現(xiàn)。
　　
　　“貓走不走直線取決于耗子！”這一句看似搞笑的話卻蘊(yùn)含著商業(yè)中的大道理。時(shí)代在變、審美在變、消費(fèi)需求也在變。在變的世界里，比拼的是廠商適應(yīng)變化的速度。貓走不走直線都是相當(dāng)容易的事，取決于耗子的運(yùn)動(dòng)軌跡。與這有所不同的是，人的思維總是喜歡沿著直線、定勢(shì)去思考問(wèn)題。不走直線，創(chuàng)新思維帶來(lái)的成果是巨大的。